讲故事在营销中的重要性以及如何将复杂的谷歌推广PPC数据转换为简单的故事? | 南京·未迟 | Google 出海体验中心

讲故事在营销中的重要性以及如何将复杂的谷歌推广PPC数据转换为简单的故事?

简单经常被误解为基本的或基本的。然而,当一个简单的解决方案应用于一个复杂的问题时,它会产生难以置信的价值。

讲故事在营销中的重要性

例如,一家牙膏厂遇到了一个问题,即盒子偶尔会在没有任何产品的情况下发货。他们在复杂的技术上投资了 800 万美元来扫描每个盒子并检测空盒子。

一家类似的公司也有同样的问题。他们的解决方案?在装配线旁边放一个 20 美元的工业风扇,将任何空盒子吹到地板上。

一个简单的解决方案可以为您节省数百万美元。

讲故事在营销中的重要性取决于将复杂性转化为简单性的想法。

由于许多原因,PPC 数据非常复杂。它涉及许多指标和维度,不断变化,规模庞大且发展迅速。

为了克服这些挑战,您需要善于用数据讲故事。

本次讨论将着眼于如何分析您的数据并将您的复杂结果转化为任何人都能理解的引人入胜的故事。

不完整的数据如何导致不完整的故事?

数据质量变得越来越重要,应该成为每家公司的首要举措。糟糕和不完整的数据收集会导致收入损失、支出浪费和决策不准确。缺乏质量数据导致无法准确分析绩效、销售和转换客户。一个很好的思考方式是垃圾进,垃圾出;糟糕的数据输入会导致糟糕的决策,并对绩效产生直接影响。随着客户旅程变得越来越复杂,客户接触品牌的方式比以往任何时候都多。如果您无法准确跟踪哪些渠道或活动推动了转化,您将无法了解优化洞察、潜在收入来源以及正确评估发生或未发生转化的原因。

因此,如果您为旅行社投放不同的广告系列,您只会看到如下数据:

讲故事在营销中的重要性

从上表中,您无法完整地讲述广告系列的表现,因为它只提到了展示次数。它的一半数据和一半数据并没有给你完整的画面。

  • 您不清楚“活动的目标是什么?品牌意识还是转化?”
  • 您不知道“进行了多少次转化?”
  • 您不清楚“哪个广告系列的点击率高,哪个广告系列的点击率低?”
  • 您不知道“哪些广告系列在移动设备上表现出色,哪些在桌面设备上表现出色?”
  • 您不清楚“哪个广告系列在一周中的哪一天最好,哪个广告系列在一周中的哪个日不好?”

所以; 由于数据不完整,有很多关于竞选活动的问题。现在,如果数据不完整,您可以了解数据的价值,那么您将无法建立正确的理解,也无法了解“为什么会发生这种情况?” 因此,如果没有完整的数据,您就无法判断任何正确的事情或做出明智的决定。您将在本博客后面了解一个工具,该工具将有助于根据 PPC 数据得出此类结果。

如何发现数据中的异常

讲故事在营销中的重要性是什么?

数据讲故事通常不被认为是营销人员的主要技能,但这是你经常做的事情。

您向客户讲述有关您的产品、服务和品牌的故事。在与其他团队、客户或经理分享发现时,您还可以在内部讲述故事。

营销人员需要实施讲故事的能力有几个原因。

讲故事对数据科学至关重要

数据是营销的重要组成部分。你可以说这是关键的部分。

如果您能理解您的数据,您就可以在市场上释放宝贵的机会并优化您的工作。数据提供有关您的客户、渠道、竞争对手等方面的无与伦比的知识。

在您收集、清理和分析数据之后,报告是最后一步。讲故事对数据科学至关重要,因为它允许您将您的发现传达给他人。

您所知道的与您的报告受众所知道的之间通常存在知识差距。客户可能不熟悉每个指标的含义以及它如何影响他们的整体业务。

营销示例中的有效讲故事缩小了这一差距,并以所有受众都可以访问的方式展示了调查结果。

一致的客户和团队沟通

无论您是营销机构还是内部营销人员,数据通信都是必不可少的。

您利用许多策略来帮助企业实现其目标。您需要与客户、团队和其他利益相关者就使用这些策略的原因及其效果保持对话。

有效的客户沟通并不仅仅意味着每次启动新的活动或策略时都向他们发送电子表格并发送电子邮件。

您需要开发引人注目的演示文稿,以易于理解的方式传达这些结果和策略。

这就是讲故事在营销中的重要性。

数据的可视化描述

人类是天生的视觉动物。我们希望自己看到事物,而不仅仅是阅读它们或与原始数字互动。

营销中讲故事的一个关键要素是可视化。使用图表、图表、热图和其他工具,您可以直观地描述您的数据发现。

使用这些图表的报告更容易被受众访问。当您可以看到数据的行为方式时,就会立即了解它的重要性。

这将帮助您的利益相关者和客户了解数据背后的故事,并让他们有机会以最自然、最方便的方式与信息进行交互。

竞争对手分析

讲故事在营销中的重要性超出了内部沟通。

许多企业在竞争激烈的领域开展业务。即使是非常利基的业务也会遇到来自竞争公司的一定压力或冲突。

竞争对手分析让您看不到自己在市场中的角色和地位,并绘制出整个竞争格局。

通过分析竞争对手和他们的策略,更容易用自己的努力来对抗他们。您将发现市场中有价值的空白,同时避免严重饱和的区域。

这些见解将帮助您讲述一个引人入胜的品牌故事,并提高您的产品和其他努力的价值和相关性。

提示

数据和讲故事在营销转型中的作用是什么?

数据讲故事是转变和改进营销的有效工具。

企业不想依靠猜测或假设来做出决策,因为它们并不总是走在正确的道路上。数据驱动的方法是优越的,因为它提供了具体的证据来保证准确和实用的决策。

讲故事在营销中的重要性在于使数据驱动的方法更加可行。它使复杂的数据更易于理解,从而使您可以使用信息和证据来推动您的策略。

故事不只是关于情感

任何优秀的讲故事的人都会谈论情感联系的重要性。当故事在观众中产生情感反应时,它们会更有力量和动人。

在数据讲故事中,您需要在情感和信息之间找到一个中间地带。您希望人们关心正在讨论的信息,但他们也必须理解它。

有讲故事的营销示例,其中信息比情感更重要。其他时候,情况正好相反。您需要了解这种平衡存在于何处。

例如,如果您正在分析客户反馈数据,情感将发挥核心作用。他们的情绪反应将有助于推动您的决策并增强您的策略。

相反,如果您分析广告支出以优化预算​​,信息将发挥核心作用,而情绪则处于次要地位。

您需要在讲的每个故事中考虑这种平衡。

数据驱动的故事为您的营销策略赋能

数据驱动的决策究竟如何为您的营销策略赋能?数据需要取代基于意见的选择有几个原因。

客户自然是非常善变的个体。他们在购物时有很多选择。与贵公司的一次糟糕经历可能会永久失去他们的忠诚度。

与依赖假设或直觉相比,数据驱动的方法可确保您犯的错误要少得多。您将做出更好的决策,为客户提供最具吸引力和相关性的体验。

数据驱动的故事可让您了解客户对您的业务的真正需求。在广告中使用这些洞察力,您可以制定更有效的策略,与市场上最令人垂涎​​的东西保持一致。

以客户为中心的决策和体验

最终,通过采用数据驱动的决策方法,您可以实现以客户为中心的营销理念。

这是关于把客户和他们的需求放在首位。这不仅可以提高您的参与度并鼓励更多点击和转化,而​​且还有助于您的盈利。

当客户觉得他们的意见、感受和兴趣在品牌体验中得到考虑和捕捉时,他们就会保持更长时间的忠诚度并花更多的钱。

它本质上让客户感觉他们是您业务的一部分,而不仅仅是销售数字。

这是一种强烈的情感,客户甚至不会接受竞争对手的报价。他们已经得到了他们想要的一切,甚至更多!

提示

数据故事的要点是什么?

在传统的讲故事中,有一些必不可少的组成部分。你需要角色、场景、冲突、发展等等。

数据故事具有类似的元素,需要建立以正确传达正确的信息和情感。

建立你的观众

任何成功的讲故事的第一条规则是了解你的听众。观众将决定您需要在数据故事中传达哪些信息,以及封装洞察力以确保其被理解的最佳方式。

你需要问:

  • 你想解决谁?
  • 观众已经知道哪些信息?
  • 他们需要什么信息才能得出正确的结论?

您的受众可以是内部的或外部的,这会改变您故事的传递机制。例如,您通过营销报告、客户调查、分析和其他演示文稿与内部受众进行交流。

外部受众,即您的客户和客户,更喜欢文章、信息图表、电子书、年度报告、白皮书等。

您越了解您的受众以及他们从您提供的信息中想要什么,您的数据故事就会越好。

调查数据

建立受众后,您需要开始处理数据并寻找对这些人有意义的模式、相关性和其他见解。

您希望保持数据收集简洁。如果你试图一次提供太多信息,可能会让观众不知所措。

也就是说,包含太少的信息会使理解变得困难。请记住,这些人通常不会与这些指标和数据进行交互。

您不想假设他们知道某些事情,因为如果该假设是错误的,它将使您的数据故事无法理解。

这是一条很好的步行路线。你应该批判性地思考分析中最重要的细节,并且只在你的故事中呈现这些细节。

换句话说,最关键的洞察力是什么?虽然可能有有趣的三级见解,但这需要成为你故事的核心和目的。

图表你的结果

如果没有图表和视觉效果,就无法实现讲故事在营销中的重要性。

正如我们所介绍的,人类需要视觉来快速处理和理解复杂的信息。因此,您需要使用图表和其他可视化来展示您的结果。

虽然有很多可用的 PPC 图表工具,但它并不像插入数据并按下去那么容易。您必须考虑显示信息的最佳图表类型

在某些情况下,您可能有多个选项可供选择。您必须战略性地考虑最佳图表类型以显示您的见解。

您还必须考虑可能有助于或损害您的讲故事工作的标题、颜色和其他次要细节。

您希望您的图表具有吸引力,但不要过于夸张。

再次,这是关于平衡。您不希望使用太多元素或细节来超载图表,因为它会分散您试图传达的核心信息的注意力。

图表需要像您的分析一样简洁和透彻!

提示

如何将复杂的 PPC 数据转化为简单的故事

在营销故事讲述的关键要素的基础上,让我们看看如何将您自己复杂的 PPC 数据转化为吸引观众的简单故事。如果您想利用讲故事在营销中的重要性,这个过程至关重要。

本节还将介绍多种工具,您可以使用这些工具来增强组织中的数据讲述能力。

了解您的 PPC 数据以及指标如何相互影响

在您讲述任何故事之前,您需要自己对信息有一个完整的了解。

PPC 营销涉及许多不同类型的指标。您需要了解每一项是什么,以及它们对您在 Google Ads 上的整体成功有何贡献。

此外,由于指标和维度的多种组合,PPC 活动会产生大量数据。

更糟糕的,PPC 数据会立即发生变化。您的广告系列受以下因素影响:

  • 客户改变他们的搜索行为
  • Google Ads 更新其平台或更改政策
  • 竞争对手改变他们的活动将影响你自己的
  • 您的一个广告系列的更新可能会影响其他广告系列

仅通过手动分析无法跟踪所有这些移动部件。要真正掌握您的数据并克服所有这些复杂性,您需要通过一些智能和智能工具来帮助人工智能。

如何发现数据中的异常

PPC Signal 是一种 AI 驱动的 PPC 优化工具,可自动监控您的 Google Ads 帐户的显着性能变化。

每次系统在您的 PPC 数据流中发现明显的趋势、变化或其他异常情况时,它都会对其进行编目并在 PPC 信号仪表板上呈现给您。

讲故事在营销中的重要性

你看到的每一个活跃信号都是一个完整的洞察力,可以包含在你的营销故事示例中。

PPC Signal 的美妙之处在于它消除了数据分析中压力大、乏味的部分。您可以将所有时间和精力集中在为客户和团队成员创造引人入胜的故事上。

选择最相关的见解来呈现

通过 PPC Signal 提供源源不断的最新性能见解,您始终可以向内部受众展示令人兴奋的数据结果。

为了帮助您找到最相关的见解,PPC Signal 允许您使用各种选项过滤您的活动警报。

讲故事在营销中的重要性

您可以按以下方式过滤:

  • 帐户
  • 活动
  • 广告组
  • 关键词
  • 设备类型
  • 地点
  • 一天中的小时
  • 公制
  • 信号质量
  • 信号类型

这些选项可帮助您放大要在数据故事中呈现的最重要的见解。当您有许多活动信号并想要找到一个特定的来展示时,它是一个有用的工具。

对于外部数据故事,PPC Signal 让您更全面地了解您最成功的 PPC 策略,而不是不太成功的策略。

利用这些知识,您可以调整您的广告系列以匹配您的受众当前的态度、需求和偏好。反过来,这会创造出更具吸引力的广告故事,从而推动更多的点击和转化。

简而言之,PPC Signal 使您能够使用数据深入了解客户的心态。

性能变化产生结果的背景

PPC 的成功并非偶然。您采取战略举措来改善您的活动绩效并提高您的关键绩效指标。

您的数据故事的一个重要部分是您呈现的结果背后的背景。例如,将转化率提高 35% 的催化剂是什么?为什么这个月的点击率比之前的高?

要将此上下文添加到您的数据故事中,您需要记录您的性能变化。这将使您能够跟踪您对 Google Ads 帐户所做的每项更改的结果。

同样,PPC Signal 是一个非常有用的工具。您可以选择已执行的信号以查看您过去所做的更改。

您可以查看过去已解决的每个信号,这将帮助您跟踪最新结果背后的原因。

还值得一提的是,PPC Signal AI 系统旨在自动将当前性能与过去进行比较。这不仅提供了更准确的见解,而且还提供了每个信号背后的背景。

一种可视化和报告数据的简单方法

一旦您获得了有价值的见解并在这些发现背后形成了足够的背景,您的下一个目标就是将数据可视化并向您的受众报告。

同样,图表是确保受众了解您的营销故事的重要性并得出预期结论的重要工具。

ChartExpo PPC Charts 是营销人员最好的可视化选项库之一。

它是 Google 表格和 Microsoft Excel 的插件,可将您的电子表格转换为观众喜爱的精美可视化效果。

ChartExpo 包括许多完美适合 PPC 数据的图表选项。一些图表选项包括:

  • 桑基图
  • 堆积条形图
  • 比较图表
  • 还有很多!

总体而言,您有 80 多个选项可供选择。当您将完美的可视化附加到您的报告中时,它会在营销示例中提供最好的故事讲述。

另一个值得探索的有价值的工具是 PPCexpo PPC 报告。通过使用 ChartExpo 可视化,令人敬畏的图表已被用于设计 PPC 报告,这是一个旨在帮助 PPC 营销人员了解并向客户或任何利益相关者展示其结果的解决方案。

PPCexpo PPC 报告使用许多与 ChartExpo 相同的可视化来提供您的广告策略的各个组成部分的详细介绍。

此工具包含的一些报告包括:

  • 浪费的支出报告
  • 预算使用报告
  • 设备性能报告
  • 广告系列定位报告
  • 最重要的关键字报告
  • 展示份额报告
  • 点击效果报告
  • 和更多!

这些报告的美妙之处在于大部分故事都是为您完成的!此外,报告是交互式的,因此查看者可以直接与数据互动。

常见问题解答:

如何在数字营销中使用讲故事?

讲故事在营销内部和外部都使用。一旦您对目标受众有了清晰的了解,就可以使用讲故事来提供卓越的客户体验,让他们再次光顾。在内部,讲故事采用演示文稿、报告和其他工具的形式,帮助团队、经理、利益相关者等了解复杂的数据和营销结果。

数据如何改善您的业务?

通过研究您的业务数据,您可以深入了解如何发展您的公司。数据告诉您有关您的客户、竞争对手、行业和市场的信息。您将确定最佳和最差策略,并有机会相应地调整支出。这将帮助您减少浪费的金钱和时间,这是每个企业都受益的东西!

哪个是数据讲故事的基本要素?

数据讲故事的三个基本要素:受众、数据本身和您的交付方式。您需要清楚地了解数据故事的目标对象是内部受众还是外部受众。这将帮助您选择正确的数据以包含在您的故事中。最后,您需要一个有效的图表或其他交付方法来确保数据故事易于理解。

包起来

讲故事在营销中的重要性怎么强调都不为过。

它可以帮助您为客户提供更卓越的体验,同时还提供更高效和有效的内部流程。

营销中有很多讲故事的例子,但核心要素始终相同:沟通。

无论您是想向客户传达产品还是向内部团队传达最新结果,讲故事都是必要的组成部分。

它可确保您尝试传达的信息具有吸引力且目标受众易于理解。

借助 PPC Signal、ChartExpo Charts 和 PPCexpo PPC Reports 等有用的工具,您可以将原始数据转化为引人入胜的故事。

今天开始讲你的故事。

Scroll to Top

联系我们

=