由于恶意或不需要的软件政策,谷歌广告未获批准 | 南京·未迟 | Google 出海体验中心

由于恶意或不需要的软件政策,谷歌广告未获批准

PPC 广告是最有利可图的数字策略之一。但是,游戏有一些规则。由于在线广告触及如此之多的人,它们已成为各种黑客和网络罪犯的有吸引力的目标。广告可以作为载体快速传播病毒。

不需要的软件政策

Google Ads 需要相关且值得信赖。因此,广告检查员变得更加严格。如果 Google 发现您的某个广告违反了他们的垃圾软件政策,您的广告将被暂停,直到您更正错误。

理想情况下,您可以了解将来如何防止此错误。如果您发现自己的广告被停用,了解它们是什么以及如何处理也很有用。

在本文中,我们将探讨 Google Ads 的垃圾软件政策,并向您展示如何遵守法律,以免您的 PPC 广告活动受到处罚。

什么是恶意内容或软件?

根据他们的垃圾软件政策,谷歌将恶意内容或恶意软件定义如下:

“恶意软件是专门设计用于危害计算机、移动设备、其运行的软件或其用户的任何软件或移动应用程序。恶意软件表现出恶意行为,包括未经用户同意安装软件和安装有害病毒。网站管理员有时没有意识到他们的可下载文件被视为恶意软件,因此这些二进制文件可能会在无意中被托管。”

您的着陆页可能不包含恶意软件。但是,恶意软件检测过程是自动化的。它聚合来自各种来源的数据以试图检测恶意内容。因素包括地理区域、内容和使用的网络技术。

让恶意软件远离其 Google Ads 生态系统符合 Google 的最大利益。因此,他们有时过于谨慎。如果发生这种情况,您需要联系支持人员并证明您的广告没有违反他们的政策。然后,您可以再次提交审批。

这些要求适用于您的广告以及您的网站或应用使用的任何其他软件或直接链接到内容中的任何其他软件。根据其不需要的软件政策。

Google 不允许恶意软件未经授权访问设备或网络。

例子:

  • 特洛伊木马——这些通常会冻结用户的设备或在后台窃取信息。
  • 病毒——病毒有多种形式,但通常会劫持用户设备的某个方面。
  • 间谍软件——这种类型的软件会监视用户。然后,它将收集到的数据报告给罪犯或黑客。该间谍软件可以监视浏览器、本机应用程序等。Google Ads 使用先进的技术来强制执行垃圾软件政策并尽可能检测间谍软件。
  • 键盘记录器——这是最危险的软件类型之一,因此谷歌希望阻止其用户使用它也就不足为奇了。键盘记录器记录设备上的所有击键或键盘输入。这包括笔记本电脑、手机和平板电脑。这意味着即使黑客没有看到您的屏幕,他们也可以访问私人银行业务和其他信息。

 

 

违反 Google 垃圾软件政策的广告或目标

您可以出于多种原因触发他们的算法来暂停您的广告:

  • 不透明地说明安装软件的全部含义,您需要让用户知道他们要做什么。如果您的软件包含某些权限或功能,则必须提及并向最终用户明确说明。否则,您的帐户或广告可能会被暂停。
  • 不包括服务条款或最终用户许可协议——您的用户和访问者希望透明。服务协议的适当条款将规定退款、付款等的框架。另一方面,对于应用程序,许可协议规定了他们可以如何使用或不使用您的软件。因此,包含这些文件对广告商和消费者都有好处。
  • 在用户不知情的情况下捆绑软件——一些黑客会尝试将其他软件添加到登录页面的下载中。这是谷歌非常重视的恶意行为。确保您只在用户的设备上安装他们特别要求的软件。
  • 未经同意进行系统更改——对于某些应用程序,进行系统更改是有用的,甚至是必要的。然而,一些广告商忽视了先获得许可。Google Ads 不允许这样做。您需要明确同意才能更改用户的系​​统。
  • 让软件难以卸载——不道德的公司使用的一个技巧是让他们的软件难以卸载。可能会有复杂的菜单,或者如果没有第三方工具甚至可能无法实现。为了保护用户,Google 必须确保您的着陆页或应用程序不会导致在这方面造成困难的下载。

此外,以下是一些可能会阻止您的广告投放的注意事项:

  • 该网站只有广告——如果您的唯一目的是吸引访问者访问您的目标网页以向他们展示广告,Google 可能会暂停您的网站和您的广告。确保您的广告数量适中,以表明您直接在您的网站上提供真实的产品或服务。
  • 传出URL – 您指向着陆页的 URL 是 HTTP,而您的实际 URL 是 HTTPS
  • 恶意代码、程序 或自定义脚本——如果 Google 检测到恶意软件,他们会立即暂停您的广告。请务必安全地设置您的站点和任何软件,以避免潜在的恶意软件。添加到着陆页的自定义脚本引用了被谷歌视为恶意的外部内容。
  • 图片托管– 如果您在未经 Google Ads 批准的平台上托管图片。这是许多广告商在尝试使用第三方内容分发网络 (CDN) 加速缓存或图像分发时遇到的问题。在尝试投放广告之前,请务必根据 Google 允许的平台检查您的图片托管服务商。
  • 登陆页面重定向——用户应该留在登陆页面上,除非他们选择点击离开。有些人试图在他们的着陆页上包含 JavaScript 和其他代码,最终有一个计时器重定向到另一个 URL。这是黑客和不诚实企业的常用技术。
  • 自动下载——如果您的着陆页触发自动下载,您需要更改设置以启用带有清晰标签按钮的下载。再次,从用户的角度考虑。如果他们在搜索 Google 时点击的广告将他们带到奇怪的自动下载,他们为什么要继续使用该平台?
  • 您收集敏感信息——银行详细信息和其他信息必须与安全门户交换。如今,人们对自己的个人数据比以往任何时候都更加敏感。
  • 歪曲内容的广告——如果您的网页内容是为了在秘密安装软件时显得合法,这种虚假陈述将导致您的帐户被暂停。由于 JavaScript 等幕后网络技术,有可能在某人不知情的情况下在他们的设备上安装某些东西。这就是 Google 的垃圾软件政策严格禁止这种做法的原因。
  • 标记图像——带有嵌入式代码的图像可能包含恶意软件,通常会触发算法。尝试清理嵌入代码的图像以保持简单。
  • 信息不足– 仅使用“下载”或“播放”一词而不识别软件并不能提供足够的信息。您还需要在同一页面上告诉访问者您的软件或服务的名称。
  • 欺骗性播放按钮——导致下载的播放按钮是恶意软件的另一个版本。这是用户不期望、不想要或不需要的东西。发生此类事件后,不仅您的广告可能会被暂停,您的整个帐户也可能会被暂停。

 

 

 

如何对恶意代码进行故障排除

  • 检查您的文件和数据库——使用可以帮助您识别关键更改的扫描工具。如果在您的广告被拒登之前最近发生了变化,您可以快速解决问题。
  • 检查 Google 控制台——寻找您的网站已被列入黑名单的迹象。作为 PPC 专家,您应该熟悉 Google Search Console。该平台提供警报以帮助您掌握潜在的广告违规行为,它还提供有价值的数据见解,您可以分析和学习以改进您的网站。
  • 插件– 如果您使用 WordPress,那么一些插件可以帮助您分析您的站点是否存在恶意内容。这比花几个小时手动研究代码要快得多。
  • 托管服务提供商– 一些托管服务提供商会扫描您的网站,因此您不必处理技术方面的问题。因此,如果您不使用 WordPress,请考虑询问您的托管公司他们可以提供什么。
  • 支持– 联系支持以接收有关您的暂停的自定义反馈。一旦所有其他补救措施都用尽,这可能是最好的选择。您可以与真人交谈并解决问题所在。

 

处理垃圾软件策略的其他提示

第一步是备份您的文件。确保您的数据库安全地存储在另一个位置,以便您可以在必要时返回到原始文件。

然后联系 Google Ads 支持团队并请求包含恶意代码的链接。从这里,您可以删除代码,然后更新您的数据库。将数据库恢复到以前的状态后,您可能需要再次更新插件和其他软件。

在要求再次审查之前,请您的网络开发人员手动扫描所有文件以查找加密代码。等待 12 小时,然后再次扫描网站。在此之后,您可以要求再进行一次审查。

故障排除技巧

  • 检查 Google Search Console 以查看它是否报告任何问题。如果是这样,请咨询您的网站管理员以解决问题。
  • 使用针对被黑网站的帮助来帮助您修复您的网站并删除恶意代码。
  • 修改您的广告并重新提交以供审核。这有时可能需要一个工作日或更长时间,具体取决于审核情况。
  • 使用防火墙保护您免受未来的攻击并删除当前的恶意软件。
  • 删除恶意软件使您的帐户符合垃圾软件政策规定后,您应该能够自动批准您的广告。

 

包起来

有了正确的目标和分析,您就可以制作出色的广告系列。您的软件或产品可以实现高水平的转化,以帮助您发展业务。但在此过程中存在一些挑战。

如果暂停,即使是最好的广告活动也毫无用处。根据 Google 的说法,如果您违反了不需要的软件政策,您可能需要做一些工作。尽管如此,修复您的广告、网站以及任何可能使您的广告蒙蔽的方面仍然是值得的。

如果您遇到麻烦,请使用上面的指南作为检查清单进行检查。它可以为您节省数小时或数天。这样,您就可以回来为您的品牌或客户创造成果。

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