在营销和产生潜在客户方面，电话推销是保证产生良好结果的销售技巧之一。依靠战略来促进业务增长并没有错。但是，始终依赖它并不总是有效的，特别是如果这是您为您的业务产生潜在客户的唯一方式。
是的，陌生电话是直接、实用和有效的——但仅仅依靠它并不是对您的时间和资源的最佳利用。如果您像大多数商务人士一样，您可能正在尝试弄清楚如何在不打招呼的情况下产生潜在客户。
好吧，在没有推销电话的情况下产生潜在客户是可能的——但你必须愿意放弃对推销电话的依恋。此外，一些策略将涉及冷呼叫。因此，完全放弃冷呼叫是有些困难的。
在本指南中，您会发现所有您需要知道的关于如何在没有冷电话的情况下生成潜在客户的信息。但首先，冷电话是什么意思？
冷电话是什么意思？
当您的销售人员打电话给对您的产品不感兴趣的人时，这就是冷电话。有时，这些人可能对产品供应表达了微不足道的兴趣——而且这种兴趣表达一定被遗忘了。通过冷电话，您几乎可以使用外呼工作来产生潜在客户。
通常，电话推销由您的业务发展代表完成。为什么？因为它在某种程度上侧重于贵公司的增长和销售。尽管陌生电话广为人知，但它有点令人困惑、具有破坏性，并且可能使人们产生被骗的感觉。随着社交媒体和其他数字探矿方法的出现，企业主可以轻松地产生更多潜在客户，而无需致电。
在深入研究无需冷呼叫的情况下生成潜在客户的方法之前，需要解决冷呼叫是否真正产生潜在客户的问题。为了解决这个问题，有必要回答“冷电话会产生潜在客户吗？” 问题。
冷电话会产生潜在客户吗？
如果你想深入挖掘潜在客户营销，那么你必须考虑冷电话。该技术的好处之一是它使您与客户直接接触。如果您是陌生电话的新手，这里有一些重要提示可以帮助您入门。
-
编写脚本：
拥有脚本并不总是转化为在接触客户时使用确切的单词和句子行。这意味着拥有一个有效的框架——并且应该在与客户的定期通话中使用该框架。
由于您会打很多电话，因此拥有正确的陈述来帮助您说服潜在客户购买您的产品或服务会派上用场。要开始，您必须听取成功的陌生电话并弄清楚是什么让它们起作用。
通过这种方式，您将得出有用的见解，以帮助您成功打出冷电话。如果您管理一个机构，您可以指示您的员工使用脚本中的语句。使用正确的陈述将帮助他们将销售对话引向积极的方向。
-
前景和闪电战：
为了更有效，您必须将冷呼叫分为两个不同的任务 – 寻找潜在客户和闪电战您首选的潜在客户。理想情况下，您必须先完成对潜在客户的挖掘，然后再对其进行闪电战。这样，您就可以充分识别您的首选潜在客户，并多次与他们联系。谈到勘探，你必须尽快去做。然而，每次你需要小心地闪电战你的潜在客户时，都要花点时间。
如果您希望获得最佳结果，则必须在当天晚些时候或第二天早些时候等待。作为一般经验法则，您必须为一些拒绝做好准备。是的，拒绝是闪电战过程的重要组成部分。不要把这些拒绝视为个人。你必须培训你的员工，让他们也为被拒绝做好准备。
客户总是对陌生电话持怀疑态度，但你必须坚持。大多数时候，你可以通过坚持不懈地让潜在客户倾听。
-
不要闲聊：
冷电话不同于私人电话——避免各种形式的寒暄。专注于当天的业务，避免没有增加它的事情。使用冷电话的企业主会同意潜在客户并不总是欢迎普通的问候。您必须从直接声明开始。
如果您不确定该做什么，您应该首先介绍自己并说明您的工作地点。此外，请始终避免询问客户是否可以交谈的冲动。向他们询问他们是否可以交谈几乎可以让他们有拒绝的空间——这不是你要寻找的正确答案。
始终以直接陈述开始您的对话，并避免在对话开始自然流畅之前提出问题的冲动。继续前进，您必须检查线索，以确保潜在客户对您所说的内容非常感兴趣。如果他们表现出很大的兴趣，那么是时候给他们额外的信息了。
-
研究方向：
在拿起电话给潜在客户打电话之前，您应该做好功课。在打电话时，没有什么比准备和积极主动更好的了。通过在致电客户之前了解您需要了解的所有内容，迈出大胆的一步。
彻底的研究可以帮助你调整你的销售宣传，以适应你要打来电话的每一位客户。像做一个基本的谷歌搜索这样简单的事情可以帮助你挖掘一些关于你的潜在客户的背景信息。
在客户的社交媒体资料和博客上可以找到许多个人详细信息——您所要做的就是仔细阅读！拥有一些个人详细信息可以提高您拨打成功电话的机会。
-
保持练习：
经验是成功的先决条件——这也适用于陌生电话。如果您想产生更多潜在客户，那么您必须不断练习您的推销并磨练您的脚本。盲目进军是灾难的根源——你可能会失去机会。在开始之前，你应该听一些冷电话。
准备好一些冷电话的例子了吗？好吧，这将在“什么是冷呼叫示例？”中讨论。部分。
什么是冷电话示例？
作为第一次打冷电话会带来很多错误和学习过程。为了帮助您完成整个过程，您必须考虑了解一些有用的提示和技巧。无论您的专业水平如何，这里有一些提示和技巧可以在打电话时为您提供帮助。
- 使用脚本，但不要失去真实性。你必须做你自己——像机器人一样说话是零需求。是的，要自然而自信——客户不应该知道你在读剧本
- 注意细节，倾听客户的意见。即使是很小的信息也可以轻松地成就或破坏您的销售流程
- 提供解决客户问题的解决方案。您将很难尝试销售通用产品。为了充分利用您的陌生电话，专注于个性化产品
- 始终记录、跟踪和跟进您的潜在客户。
以下是一些冷电话的例子。
示例 1：
你：你好，我是销售学院的约翰。现在是打电话的好时机吗？
伊芙琳：不，我现在很忙
你：没问题。其他时间有空吗？
伊芙琳：是的，明天下午 2 点就可以了
你：好的，到时候我会联系你的。祝你有美好的一天！
示例 2：
你：嗨，伊芙琳，你可以快速聊天吗？
伊芙琳：嗯，是的。
你：我是销售生产力工具的 XYZ 公司的约翰。我看到我们是同一个 LinkedIn 组的成员。我喜欢你最近发表的关于员工在家工作时如何承受更高压力的帖子。我们的主要目标是帮助提高生产力水平并减少压力问题。你有兴趣了解更多吗？
伊芙琳：是的，我对你要说的话很感兴趣。
你：听起来不错！[插入您的推销，并就您的客户面临的挑战提出相关问题。提供对他们有很大帮助的解决方案]。让我知道你什么时候有空，以便我安排演示。
伊芙琳：明天晚上很好。
你：好的。谢谢你的时间。我希望你已经减轻了一些压力。对你来说是美好的一天！
示例 3：
你：嗨，伊芙琳！我偶然发现了贵公司的网站，时尚的设计给我留下了深刻的印象。但是，我注意到没有电子签名工具，这是有原因的吗？
Evelyn：是的，公司没有足够的资金购买市场上的工具，我们认为没有太大的需求
你：我明白了。如果我向您展示一个便宜且强大的选择怎么办？
伊芙琳：好的，我很想知道更多
你：XYZ 是一种廉价的电子签名工具，有免费和付费版本。您认为您的客户更喜欢手工签署商业文件吗？
Evelyn：手写文件是我的首选，但该公司与一些喜欢使用电子签名应用程序的客户打交道
你：没关系。您不希望同时拥有两种选择而不是只有一种吗？这样，您和您的客户可以选择他们喜欢的选项。由于有免费试用版，您可以尝试，并可能升级到付费版本。此外，如果您选择付费版本，价格可以协商。
伊芙琳：没关系。但我很想在做出决定之前更多地了解您的产品
你：我明白了。明天上午 10:00 与您预约
伊芙琳：我没关系。
你：那太好了！您将被添加到日程表中。期待与您交谈。再见！
这些示例演示了冷呼叫。在下一部分中，您将了解如何在没有冷电话的情况下生成潜在客户。
如何在没有冷呼叫的情况下产生潜在客户？
在制定销售和营销计划时，除了电话推销外，您还必须考虑使用其他策略。无论您从事哪种行业，您都应该考虑以下一些其他营销策略。
启动和维护商业博客：
博客是与您的目标受众分享有价值信息的可靠方式，可以创造可行的机会将网络访问者转变为忠诚的付费客户，并增加您网站的页数。
您可以围绕任何内容建立商业博客，但最好创建一个为客户挑战提供解决方案的商业博客。此外，您必须将自己定位为特定主题的权威。这样，您的商业博客将在搜索引擎结果页面 (SERP) 上排名靠前。
创建引人注目的登陆页面：
有时您的某些内容无法包含在单个博客文章中。这些内容片段可以是白皮书、电子书、特殊计算器或其他优质内容片段。您最好的办法是提供此内容以换取客户的联系信息，例如电子邮件地址、姓名、公司名称或其他相关详细信息。
继续前进，应该创建一个登陆页面，彻底解释客户将获得什么以换取联系信息。
使用正确的社交媒体渠道：
那里有很多社交媒体平台。你必须为你的品牌选择合适的。您的选择应在很大程度上取决于您的大部分客户头像的位置。在线吸引大量注意力的可靠方法之一是在您喜欢的社交媒体平台上保持活跃。
激励评论、推荐和推荐：
将忠诚的付费客户转变为品牌大使的一种方法是鼓励他们在完成与他们的合作后留下评论和推荐。推荐也是让他们将您的品牌传播到他们的影响范围的可靠方法。
检查您网站的 SEO – 并进行必要的更新：
世界是一个地球村——互联网使之成为可能。如今，人们只需使用搜索引擎就可以搜索到他们最想要的产品或服务。搜索结果根据它们的相关程度进行排名——排名从最相关到最不相关（而广告通常位于列表的最顶部）。
此外，搜索排名取决于几个因素，而且这些因素经常会不时变化。更改取决于算法的更新。由于搜索排名总是会发生变化，因此您必须始终评估您网站的搜索引擎优化 (SEO)。
例如，您是否有响应式网站，该网站是否与移动设备兼容？如果没有，您的网站可能不会被谷歌等搜索引擎平台优先考虑。为什么？因为谷歌偏爱适合移动设备的网站。这些网站往往在搜索引擎结果页面上排名更高。
当试图将访问者转变为忠实的付费客户时，强大的 SEO 会派上用场。
重新吸引以前的客户：
如果你有一个良好的销售流程，并且你很好地培养了你的潜在客户，那么接触以前的客户就不是什么大问题了。您以前的客户已经知道从您那里购买会得到什么——因此，不需要一些多汁的销售页面或其他花哨的东西。
作为企业主，如果您提供出色的产品或服务，那么您以前的客户可能会在需要时与您联系。其他时候，您必须采取主动并与他们联系。
留住现有客户比转换新客户便宜得多，这已经不是什么新闻了。始终将与过去使用过您的产品或服务的前客户联系作为一项职责。这些人已经尝到了你所提供的东西——向他们追加销售并不是什么大不了的事。
PPC 如何帮助您在没有冷电话的情况下产生潜在客户？
电话推销的主要目的是促进您的产品或服务的销售。然而，冷电话并不是这样做的唯一方法——您可以通过使用 PPC 活动来做到这一点。运行有效的 PPC 活动并不容易。您必须在付费广告上花费大量现金——这就是您需要像 PPC Signal 工具这样的工具的原因。
使用 PPC Signal 工具，企业主可以轻松地从一个帐户优化多个活动。这样，他们将消除手动管理这些活动带来的压力。
此外，PPC Signal 工具可帮助您密切监控您的 PPC 活动数据。通过使用 Signal 工具密切关注您的广告系列，您可以在任何停机时间发生之前对其进行预测。从长远来看，您将节省更多，并减少任何形式的浪费。
例如，如果您正在管理在线业务的活动，您可以通过 PPC 信号工具的仪表板导航来优化您的转化。单击指标图标，然后继续选择转换选项。
选择该选项后，将生成一个自动信号 – 该信号向您显示您的转化效果如何。有一个探索信号的选项。通过探索信号，您可以看到更多见解。
通过单击探索按钮，将显示您的广告系列的图形表示。图形数据显示您的广告系列向下移动了多长时间。
还可以选择以表格形式展示您的数据。这样，您可以快速检查与您的广告系列转化相关的其他广告系列指标。
表格中的信号向您展示了转化的效果。它还展示了可能会影响您的广告系列转化的相关指标。这样，您就可以很好地了解正在发生的事情，以及如何优化您的广告系列以获得更好的效果。
那不是全部…
从表格中得出的见解可以帮助您消除消耗广告系列预算的操作。通过采取正确的行动，您很可能会提高销售额，并从长远来看改善您的 PPC 活动。如果您的 PPC 活动进展顺利，那么您一定会取得一些不错的结果。出色的结果几乎可以转化为更多的销售额——这对企业有利。
常见问题解答：
你可以在没有冷电话的情况下进行销售吗？
是的，有几种替代电话的方法。这些替代方案可以是电子邮件、社交媒体和在线网络。您还可以考虑公开演讲、为理想客户经常阅读的出版物写作或 PPC 活动。
冷电话会产生潜在客户吗？
冷电话是一种可靠的潜在客户生成策略。但是，专注于它可能会让您错过其他可能与它一样有效（或更有效）的强大潜在客户生成策略。
打冷电话是浪费时间吗？
如果没有以正确的方式进行，打电话给企业主可能会浪费时间。如果错误的方法持续了很长时间，那么它可能会让您的业务付出代价。但是，使用冷调用有可能产生良好的结果。
陌生电话的成功率是多少？
使用冷电话进行初次约会可能达到 1-3% 的成功率。大多数情况下，冷电话可能会对双方造成虐待。
包起来：
毫无疑问，打电话是有效的。作为一个商务人士，只专注于陌生电话是不好的——你应该有选择。是的，非常关注推销电话可能会限制您确定更有效的潜在客户生成策略的机会。
这并不是说冷电话不可行。与其他技术相结合的彻底研究过程将产生许多结果。继续前进，您应该考虑其他潜在客户生成方法，例如博客、登录页面和社交媒体平台。
如果您愿意，您应该考虑运行良好的 PPC 广告系列。但是，管理多个 PPC 活动很困难——这就是 PPC Signal 工具的用武之地。
说到 PPC Signal 工具，您可以从今天开始使用免费试用版。