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如何吸引更多客户加入您的企业?

2021 年有超过 21.4 亿人在网上购物。这远远高于 2016 年记录的 16.6 亿数字买家。你看,这还不包括线下赚到的钱——像你这样的普通企业正在推动这种流量。确实,经营盈利的企业不是胆小的人的游戏。您需要始终寻找向客户提供优质产品(或服务)的方法。

如何为您的企业吸引更多客户

说到客户,您首先必须了解吸引他们的工作。在您寻找如何为您的企业吸引更多客户的过程中,您必须回答一些问题。

首先,谁是客户?

在那之后,您必须找出其他大问题的答案,例如“为什么客户需求如此重要?”和“客户如何影响企业?”

无论您从事何种行业,以及您多年的业务经验,本指南都将帮助您找出这些问题的答案等等。

说够了!让我们开始吧。

谁是示例的客户?

为您的业务吸引新客户的第一步是弄清楚客户是谁。客户是您的目标受众的一部分。他们是那种愿意为你的产品(或服务)花一些钱的人。

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要弄清楚您的客户是谁,您必须知道谁将从您的产品(或服务)产品中受益最多。是的,您将为他们的挑战提供解决方案的人很可能是您的客户。

简而言之,客户是从商店或其他零售店购买您的产品(或服务)的人。例如,进入商店购买您的一种产品的人就是您的客户。

现在您知道了客户是谁,您必须确定为什么客户需求很重要。

为什么客户需求如此重要?

客户是任何成功企业不可或缺的一部分。如果你说的是客户,那么你就知道他们的需求是第一位的。无论您的业务运营模式如何,无论您是直接向客户销售,还是选择向其他企业销售,对客户需求的深入了解将帮助您了解如何有效地说服新客户或现有客户购买您的产品(或服务)提供。此外,您必须说服他们使用您的产品(或服务)产品很可能符合他们的最大利益。

在很好地掌握了“为什么客户需求如此重要”之后,您必须了解为什么客户体验如此重要

为什么客户体验如此重要?

如果您想要回头客或非常想要忠实的客户群,那么您必须仔细研究您的客户体验。是的,客户体验在留住客户方面发挥着巨大作用。卓越的客户体验几乎可以培养忠诚度——没有什么能比得上客户对品牌的忠诚度。此外,良好的客户体验可以提升您在市场上的声誉。

继续前进,您必须了解如何吸引更多客户加入您的业务的本质

吸引新客户的技巧

为了吸引新客户,您必须密切关注您的营销。是的,如果您正在寻找吸引客户的创造性方法,营销和广告是需要考虑的重要因素。借助良好的广告技术,您不仅可以在线吸引更多客户,还可以在线下产生流量。线下流量对于拥有线下业务的企业尤为重要。

如果您像大多数商务人士一样,当您想到营销和广告时,您可能会考虑成本。是的,成本是一个重要因素——但产生高质量流量还有很多其他因素。

首先,以下是吸引新客户的技巧

1. 口碑(或推荐)一直有效

一旦获得了客户的忠诚度,您就必须付诸实施。是的,要求一些推荐,他们会很乐意这样做。

关于提供好的产品(或服务),您需要了解以下几点。如果您的客户对您提供的服务感到满意,他们会很乐意宣传。

口碑永远有效!原因很简单。

如果一个值得信赖的朋友提到一个企业,你很可能会光顾这个品牌。毕竟,你信任你的朋友。

你看,不需要一些花哨的广告或营销。您所要做的就是创造出色的产品(或服务)产品,让您的忠实客户完成剩下的工作。

不要让它扭曲——你不会使用口碑或推荐来吸引大量流量,但这种方法仍然有效。至少您获得了愿意购买您的产品(或服务)产品的合格潜在客户。

想象一下,客户对您提供的优质服务感到满意。自然的趋势是与他们的信任和影响圈分享他们的服务经验——这些人包括亲密的家人、同事、邻居和朋友。

这是商业中的一条不成文规则——满意的客户是品牌的拥护者,是会采取行动促进和说服人们相信你的业务的士兵。

但这一切都归结为销售有效的产品(或服务)并提供出色的客户体验。如果没有这两个因素,没有人会传播有关您的业务或品牌的消息。

2. 提供折扣和促销

每个人都想要一笔好交易,而提供折扣和促销活动是提供一笔好交易的可靠方式。通过广告吸引客户的方法之一是使用介绍性折扣或特殊促销(例如以半价免费买 3 送 1)来吸引他们。如果您愿意,您可以为新客户的前三笔购买提供免费礼品包装。

这些折扣肯定是从竞争对手那里吸引客户的方法。如果没有这样的折扣,一直潜伏在拐角处的顾客可能没有充分的理由更换品牌。

此外,正在寻找如何从购物中获得最大收益的客户会选择一个提供惊人折扣和促销的品牌。

或者,如果您正在寻找如何吸引更多客户加入您的业务,那么您应该考虑提供免费的东西。是的,每个人都喜欢免费的东西——你的客户也不例外。

提供免费产品(或服务)可以做三件事。首先,您的目标受众会知道您的存在。人们不能从他们没有听说过的企业购买。

其次,它提供了展示产品(或服务)价值的途径。是的,提供免费产品(或服务)可以帮助您的客户感受您的产品并知道这是否是他们真正想要的。

最后,免费产品(或服务)为您的客户提供了一种无风险的方式来试用您的产品(或服务)产品。如果他们对所得到的感到满意,那么他们就会愿意为此付出代价。

3. 重建与老客户的关系

假设您在为老客户提供优质产品(或服务)方面做得非常出色,那么与他们联系就不是问题了。如果这些客户已经有一段时间没有与您开展业务,那么重新建立业务关系对他们来说不是问题。

继续前进,你必须制定一个定期的时间表。这可能是一个时间表,您可以在其中接触六个月内未与之开展业务的客户。与这些客户联系的方式有很多种——您可以使用电话、直邮、电子邮件或短信。做任何对你有用的事情。

如果您通过某种促销或折扣与您的老客户联系,那将是最好的。是的,“我们想念你”的信息很好,但您可以通过提供折扣或促销来增加一些激励。

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4. 利用比赛

人类是有点竞争的生物。你的工作就是利用人类这种赢得胜利的直觉欲望来吸引更多的顾客大多数时候,获胜的欲望与奖品无关,而是与获胜的激烈竞争所带来的快感有关。

有人称其为“自我”,其他人称其为“骄傲”。您的工作是利用它来扩大您的客户群。

假设您生产运动鞋,并且想要扩大客户群。您所要做的就是创建一个竞赛。要参加比赛,您的粉丝群必须录制他们清晨锻炼的视频。

是的,这听起来很简单,但你肯定会用这种简单的技术产生足够的嗡嗡声。宣传您的比赛非常容易。您可以使用社交媒体平台,也可以只让您的客户群通过口耳相传来达到目的。

令人震惊的是——大多数参加比赛的人可能不会赢得任何奖品,但你已经成功地对你的产品(或服务)产品产生了足够的认识。

作为一般经验法则,您必须为您的比赛制定合理的预算,并确保这是您能负担得起的。

5. 创建响应式网站

这听起来很基础,但它是如何吸引更多客户加入您的 业务的最重要的技巧之一现在是二十一世纪,数十亿美元在网上交易。你的工作是公平地削减这笔钱。为此,您必须从基础开始——创建一个响应式网站。

在创建网站时,您应该记住,近 60% 的在线搜索是使用移动设备完成的——这就是您的网站应该具有响应性的原因。

响应式网站几乎可以让您的 Web 内容轻松适应用户的任何设备。无论用户使用的是移动设备、台式机还是平板电脑,您的内容都适合。

简而言之,当网站具有响应性时,它会改善客户的用户体验。

还没有网站?您可以从创建一个开始,然后为它带来高质量的流量。

再想一想,如果您有一个网站,但您正在产生点击但没有潜在客户,那么这是解决问题的方法。

最后,已经拥有时尚网站的企业主应考虑更新此类网站。大多数时候,客户上网进行搜索。这意味着您的网站必须随时准备就绪。您会看到,您的网站将完成大量繁重的工作。因此,你必须让它看起来不错,并且是最新的。让您的网站做好准备的方法之一是创建一个适合移动设备的网站。

6. 增加你的社交媒体影响力

社交媒体已经远远超出了娱乐平台。作为品牌所有者,您必须利用这些工具来吸引更多在线客户并建立忠诚的客户群。

Facebook、Instagram 和 Twitter 等领先的社交媒体平台每月拥有数百万活跃用户。想象一下,为您的企业吸引这样一个数字的一​​小部分——那将是巨大的!

如果您愿意,您可以制作引人入胜的短视频,并开始在 TikTok 等快速发展的社交媒体平台上建立一些追随者。是的,如果您的目标受众是 10 至 29 岁的年轻一代,您必须更加认真地对待 TikTok。

除了在各种社交媒体平台上培养活跃的追随者外,您还必须知道如何在这些平台上发起 PPC 活动。

7. 在线广告是必经之路

通过在线广告,您可以在几分钟内将您的品牌展示在数百万的眼球前。如今,人们在互联网上度过了美好的时光,如果你在那里关注他们会很好。如果您仍在想办法如何为您的企业吸引更多客户,那么您必须仔细研究一下 Google Ads。

是的,Google Ads 是通过广告吸引客户的最佳方式之一,而且您不会出错。

即使您的预算紧张,您也可以立即让您的业务出现在数百万的眼球面前。

到现在为止,您可能知道这些眼球将被引导回您的网站——这就是为什么在开始在线广告之前您需要一个时尚的网站。

8. 网络

作为企业主,您必须始终结识所在行业的新朋友,并与他们建立有意义、有益的关系。结识新朋友的最佳方式之一是加入行业协会或网络组织。您还可以参加聚会活动。

作为一般经验法则,您应该通过“我能提供什么?”来建立网络。态度。以“我将获得什么?”的方式接近网络 态度不会让你走远。你必须总是有一些东西可以带到餐桌上——没有两种方法。

9. 识别您的客户头像

您的客户头像(或理想的买家角色)就是一切。如果您一开始不知道要吸引谁,您将如何吸引更多客户加入您的业务?好吧,这就是识别您的客户头像的地方。

卖给错误的受众没有任何好处。您应该指导所有营销策略以吸引合适的客户并向他们销售。

但是什么是客户头像?

客户头像是对理想客户的全面、半虚构的表示。要确定您的理想客户是谁,您必须进行一些研究并从市场中挖掘一些数据。

作为一般经验法则,您的客户头像配置文件应包含以下详细信息。

  • 行为模式
  • 动机和目标
  • 人口统计
  • 性别
  • 年龄
  • 地理位置
  • 痛点。

如果您有更多数据,则必须包括详细信息,例如。

  • 他们的日常是什么?
  • 他们如何度过他们的时间?
  • 以及您在研究过程中可能会发现的其他详细信息。

10. 销售解决方案

大多数企业主都陷入了销售产品(或服务)的陷阱。好吧,这很好,但这还不够。客户对您提供的产品(或服务)并不特别感兴趣,他们希望解决他们的问题——而这正是您应该销售的。

市场上有很多类似的产品。你的工作是在人群中脱颖而出。为此,您必须强调您的产品提供的解决方案,以及它将如何解决客户的痛点。

您的客户头像的痛点是什么,您的产品(或服务)如何解决这个痛点?

包起来

吸引更多客户加入您的业务并不是火箭科学。只需修复您的网站并遵循本指南中的其他步骤,您就可以立即建立忠诚的客户群。

为了吸引更多客户加入您的业务,您必须确定您的客户头像是谁。谁是你的理想客户?

接下来,您必须弄清楚您的客户想要什么。

是的,他们想要什么,您如何为他们的挑战提供解决方案?

了解客户的需求是不够的——您必须确保您的产品(或服务)能够帮助他们应对挑战。如果所有这些部分都到位,您可以继续应用本指南中列出的简单技术。

简而言之,为您的业务吸引新客户归结为创造优质的产品(或服务)产品,提出提高质量的途径导致您的业务,并最终通过出色的服务交付留住您吸引的客户。

现在您知道如何吸引客户了,您还有其他吸引新客户的技巧吗?

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