无论您的企业有多大或多小，您都希望获得某种程度的成功——而成功可能意味着任何事情，具体取决于您衡量的指标。作为企业主，您可能在旅途中的某个时刻思考过“如何衡量企业成功”。好吧，这里没有直接的答案。您如何衡量商业成功都归结为您的价值观。
您的价值观是什么？这如何反映在您的日常业务活动中？说到价值观，这就是帮助您建立企业文化的原因。与您的目标和宗旨相一致的价值观使一切顺利。是的，如果没有良好的价值观，您可能是在浪费时间——这不是对资源的明智投资。
为您的业务建立稳固的价值在很大程度上有助于您的业务取得成功。
但这里有一个大问题——企业的成功指标是什么？
企业的成功指标是什么？
可以跟踪业务成功。为此，您将使用成功指标。说到成功指标，这些是可量化的衡量标准，可以显示您的策略是否有效。是的，商业成功指标几乎可以帮助您跟踪您的策略。这样，您可以轻松查看这些策略是否有效。
一些专家将成功指标视为关键绩效指标 (KPI)。不管使用什么术语，它的意思都是一样的。
谈到成功指标，没有一种适合所有人的标准。一个团队用来确定成功的指标可能与另一个可能有其他目标的团队使用的指标不同。主要目标是在一天结束时衡量成功。
通过仅跟踪正确的指标，团队领导者可以将其作为基准来确定业务的执行情况。要了解您的业务表现如何，您必须考虑这些一般业务指标中的任何一个。
一般业务指标
如果您必须衡量业务成功，则不应忽略以下内容：
投资回报率（ROI）： 衡量收入与投资之间的比率。如果您正在寻找一种可靠的方法来确定企业是否值得投资，那么您必须考虑投资回报率。有了投资回报率，您就会知道这项业务是否值得投资。
作为一项业务指标，投资回报率跟踪您的投资表现如何。当你投入金钱或资源时，你会得到什么回报？好吧，投资回报率提供了所有这些以及更多的答案。
销售收入：销售收入的计算方法是将客户购买的所有收入减去与退回或无法交付的产品相关的成本。
净利润率：计算您的每月收入并减去所有销售费用。
毛利率： 您只需从公司的净销售额中减去销售成本，再除以总销售收入即可得出毛利率。
客户总数：这些指标很容易跟踪。来自客户的更多付款转化为企业产生的更多资金。
经常性收入：通常，SaaS 公司使用这些指标来跟踪当前活跃用户在一段时间内产生的总收入。它可以每月或每年测量一次。
业务指标并不止于此，如果它也因业务性质而异，还有更多。例如，如果您从事数字营销业务，那么您不能忽略一些指标，例如印象数、点击次数、点击率、转化率、成本、浪费的支出、ROAS 等等。
现在您已经找到了“企业的成功指标是什么？”这个大问题的答案。下一步是解决一个大问题——如何设定成功指标？
好吧，这里是如何设置成功指标。
如何设置成功指标？
以下是为公司选择顶级指标的简单方法。
不要选择多个指标： 如果您选择一个“重要指标”，您最终可能会得到一个统一的指标，该指标将设置整个组织的优先级。
避免不可操作和虚荣的指标：例如，您的公司在各种社交媒体平台上获得的点赞数与客户成功或业务成果无关。
如果您选择多个指标，请始终选择最简单的可衡量指标： 例如，如果广告客户的数量与您的收入相关，并且您可以轻松衡量和移动广告客户的数量，那么您必须选择广告客户的数量.
选择展示您的产品使用情况的指标：例如，Facebook 和 Instagram 等公司可以专注于活跃用户等重要指标。如果您热衷于衡量公司的增长，您可以选择各种活跃用户指标之一，例如每日、每周或每月活跃用户——所有这些指标都是相关的。此外，您必须根据预期的产品使用情况选择指标。
灵活并愿意更改指标：在需要时更改指标可能会带来很多不便——但这比坚持错误的指标要好得多。毕竟，错误的指标不会反映您的业务使命。通常，您必须投入时间和精力来确定您从一开始就使用正确的指标。但是，如果需要更改它，您必须立即开始使用它。
反指标可能是一种选择： 如果您发现反指标有所下降，这可能是一个不好的迹象——也许您做错了什么。要解决它，您必须设定一些可靠的目标，以防止这些反指标减少。
选择与驱动因素相关的简单指标：假设您想增加新用户获取的数量。首先，您必须向潜在的新客户发送电子邮件。您可能会将其中的一小部分带到您的良好目标网页。在那之后，一个较小的组将注册，一个更小的组可能会成为您的活跃用户。根据生成的数字，您可以创建一个简单的框架来解决活跃用户的问题。要增加活跃用户的数量，您必须关注可能会增加新用户激活数量的元素。
随着业务的发展，更改指标：您的业务将随着时间的推移而发展。随着它的发展，顶线指标将不得不随之改变。例如，在智能手机出现之前，人们很少使用像 Facebook 这样的产品。为什么？因为缺乏连接和访问。然而，随着智能手机的增加，一切都发生了变化——公司不得不将他们的指标从月活跃用户 (MAU) 修改为日活跃用户 (DAU)。
当企业推出新产品时，也可以找到这些案例。例如，亚马逊视频可能会增加对亚马逊平台的整体访问量。反过来，这将导致公司收入指标的变化。
现在您已经很好地掌握了如何设置成功指标，这里有一些要点。
要点：
- 确定一个能够捕捉产品愿景的可操作的顶级指标。这些指标应该是可衡量的，并且很容易与业务驱动因素相关联。
- 没有目标，就没有衡量产品成功的真正标准。设定目标的一种可靠方法是将您的业务愿望分解为小块。要衡量旧产品的成功，您必须使用自下而上的预测练习将目标与顶线指标联系起来。但是，相同的技术不应该用于更新的产品。要衡量新产品的成功，您必须选择自上而下的方法。通过这种方式，您可以轻松地评估您的产品性能相对于外部可获得的性能。
- 目标应该跨时间框架、有时限且可衡量。理想情况下，你必须扩展团队——你可以通过定义 50-50 目标和 80-20 目标来做到这一点。作为一般经验法则，您必须保持高目标并尽量避免“如何”的问题。
接下来，您必须了解如何衡量业务成功。
如何衡量商业成功？
要衡量商业成功，您必须牢记以下几点。
1. 报告
如果你想衡量你的进步，你必须想出跟踪你的业务数据的报告。是的，这个过程有点漫长，你必须密切关注它——但投资回报是值得的。
2. 员工绩效
商业成功并不总是归结为财务。尽管财务是难题的重要组成部分，但仔细查看员工绩效并不是一个坏主意。要衡量员工绩效，您必须设置一些员工绩效评估。这样，您的员工将获得定期的动力。
此外，当涉及到工作环境中的文化时，你必须消除任何形式的消极情绪。要做到这一点，你必须让你的员工开心——任何少的事情都会适得其反。
3. 网站流量
您吸引到您网站的眼球数量可用于衡量业务成功。这是一个值得跟踪的指标——而且由于您的网站可以说是您的客户登陆的第一个地方，因此值得投入足够的时间、精力和资源。首先，您应该着眼于改善您网站的 SEO，提升用户体验 (UX)，并且几乎旨在为您的网站带来更好的线索。
4. 追踪目标
优秀领导者与普通领导者的区别是什么？嗯，这是明智的目标——这也是伟大企业与普通企业的区别所在。但话是廉价的。弄脏你的手并开始工作表明你在说话，而且你说的话是认真的。
问题是，将增加利润作为您的主要业务目标在某种程度上是没有帮助的。为什么？因为无法跟踪此类指标。
由于商业成功与您的目标息息相关，因此您必须寻找更小的、有见地的目标。这样，从长远来看，您可能会做出明智的决定。
你设定了什么目标，你如何衡量这些目标？这些问题的答案在很大程度上将决定您的结果的质量。测量应该是短期和长期目标测量的混合。如果你想要一些大的改变，你必须有一些耐心——因为大的改变需要时间。
作为一般经验法则，您必须在几个月和几年内监控您的结果变化。此外，在您业务的早期阶段，您必须密切关注代理并关注结果。继续前进，从各个角度提出次要指标是个好主意。例如，您可以选择社交媒体关注和喜欢等指标。如果您正在寻找一些好的测量工具，请查看 Google Analytics（分析）平台。
但是，为什么跟踪业务成功指标很重要？好吧，这就是你需要知道的。
为什么跟踪业务成功指标很重要？
跟踪业务成功指标是一项艰巨的工作。既然有很多工作要做，为什么跟踪业务成功指标很重要？ 好吧，这里有一些你应该跟踪你的成功指标的原因。
1. 评估战略有效性
成功指标将帮助您监控您将使用的新战略或战术。通过这种方式，您可以了解这些策略是否有效。假设您在实施新策略之前获得了团队指标，这些指标可以用作基准。
在实施新策略后，最好将新指标与之前的指标进行比较，看看它在哪里叠加。
2. 将工作与目标联系起来
成功指标的主要好处之一是它可以帮助您将团队合作与公司的目标联系起来。如果工作与您的业务目标正确对齐，您将看到哪些任务重要，哪些不重要。此外，它可以帮助您确定工作的优先级。
3. 做出数据驱动的决策
良好的业务决策是数据驱动的。没有数据，您很可能不会做出明智的决定。做出数据驱动决策的可靠方法之一是仔细查看历史数据并了解您可以从中获得什么。查看特定年份的指标？他们与今年有何不同？如果它很好，你应用了哪些策略来产生这样的结果，你如何调整你目前的策略以充分利用它？
您从历史数据中得出的结论将帮助您做出更明智的决策。
说到做出明智的决定，历史数据在 PPC 广告中起着至关重要的作用。当您仔细查看过去表现良好的广告系列时，您会查看指标组合，以找出可以调整当前广告系列的简单方法。这样，您就可以节省时间和资源。但是，如果您不使用 PPC Signal 等可靠工具，历史数据将毫无用处。例如，由于每次点击成本是 PPC 中的一个重要指标，因此监控该指标将帮助您最大限度地利用您的时间和 PPC 预算。
4. 找出战略中的薄弱环节
假设您正在衡量各种指标，其中一个指标的下降会转化为您的策略的一部分滞后。这样，您就可以调整策略并纠正问题。使用 PPC 信号，您可以轻松监控您的活动，并且几乎可以纠正任何必须观察到的异常情况。从长远来看，它将帮助您节省时间和资源。
仍然对 PPC Signal 工具持怀疑态度？好吧，这里是如何使用它。
如果您想为您的 PPC 活动优化获得更好的投资回报，那么您必须考虑使用 PPC Signal 工具。PPC Signal 工具监控您的数字营销活动数据的变化。一切都是使用人工智能完成的。通过这种方式，您可以立即获得可观的回报。
如上所述，这些变化分为以下几类。
- 趋势
- 转移
- 异常情况
- 异常值
这是 PPC Signal 仪表板的外观。
从本指南中，您将观察到一些重要的成功指标，例如每次转化成本等等。以下是如何从仪表板过滤和监控这些指标
一旦你选择了你想要的指标，在这里，你会看到所有相关的信号都显示在你的屏幕上。如果您不确定要注意什么，您应该考虑寻找一个重要的信号，如检测到的异常，如下所示。
如果您想探索信号并找出更多信息，可以通过单击“探索”按钮来实现。单击该按钮后，您会看到类似于下图的屏幕。
常见问题解答：
为什么指标在营销中很重要？
营销指标衡量您的营销活动的成功，并跟踪您的关键绩效指标 (KPI)。这些是您的广告系列的重要元素。如果没有这些元素，您的团队将无法确定您的营销策略是否有效。
您如何衡量营销的成功？
您可以使用销售收入和增长、转化率、潜在客户成本、营销支出回报和客户生命周期价值等统计数据来衡量营销成功。您可以选择先进的跟踪技术来加速您的营销活动并提供更多价值。
5个关键绩效指标是什么？
五个关键绩效指标包括每位客户的收入、客户保留率、收入增长、利润率和客户满意度。
衡量企业绩效的最重要指标是什么？
业务指标的示例包括毛利率、净利润率和销售收入。
包起来：
到目前为止，您已经很好地掌握了如何衡量业务成功。这一切都归结为确定与您的业务目标一致的指标并跟踪这些指标。
如果您正在运行 PPC 广告系列，那么您必须选择一些好的工具，例如 PPC Signal 工具。这样，您可以轻松衡量相关指标，帮助您确定您的数字营销策略是否有效。
最后，关于如何衡量商业成功没有固定的规则。您所要做的就是识别和监控适用于您的业务的指标。
大问题来了……
您将在业务中衡量哪些指标？