客户消费减少时增加销售额的20种独特方法 | 南京·未迟 | Google 出海体验中心

客户消费减少时增加销售额的20种独特方法

想通过数字营销提高销售额吗?好吧,如果您为您的业务选择正确的策略并了解营销理念以促进销售,那是有可能的。选择正确的数字营销策略可以提高参与度、吸引目标受众、产生更多转化并促进销售。

增加销售额的独特方法

成为目标受众中有影响力和受欢迎的品牌是我们都想要的。但说起来容易做起来难。您必须根据结果和收入来考虑您的进展。

在当今时代,通过数字营销提高销量绝对是最好的选择。也许,您的理想客户已经出现在数字媒体上。为什么不利用这个机会在他们活跃的地方接触他们呢?您还应该研究创新的销售理念,这将有助于根据客户的意图吸引客户。

最近的数据显示,由于持续的 COVID-19 大流行,全球经济出现了巨大的紧缩。对于试图达到配额和吸引新线索的销售人员来说,这个消息可能是一个大问题。在这样的经济危机中,客户不像在正常情况下那样自由购买。因此,销售团队在增加销售数量方面面临挑战。

本文将讨论在苦苦挣扎的经济中增加销售额的一些独特方法,尤其是当人们试图省钱而不是花钱时。

数字营销对您的业务的重要性

您可以在网上找到的潜在消费者群体比您可以在当地吸引的人群要多得多。这就是数字营销可以帮助您增加销量的地方。它使您可以通过既具有成本效益又可衡量的策略来吸引更多的受众,并提高业务销售额。

 

数字营销的其他一些优势是:

  • 您可以与潜在客户互动并准确了解他们正在寻找什么。
  • 您可以进入全球市场。
  • 与传统广告技术相比,您可以节省资金并以更少的预算吸引更多客户。
  • 您可以更好地了解您的受众并让他们了解您,从而建立品牌忠诚度。
  • 您可以实时跟踪对营销工作的反应。

 

当客户支出减少时使用数字营销来促进销售

作为 SMB,您的资源已经有限。这就是为什么数字营销可以证明是一种更好、更具成本效益的营销渠道,可以提供出色的结果。

随着时间的推移,增加销售额的策略正在发生变化。研究表明,近 40% 的受访者声称通过使用数字营销策略来推广他们的产品和服务,节省了大量资金。

另一项调查显示,28% 的企业主计划将广告预算分配从传统媒体渠道转移到数字营销工具和方法上。此外,众所周知,数字营销比其他营销渠道具有更好的每条线索成本 (CPL) 价值。

 

增加销售额的独特方法是什么?

作为企业主,您想赚尽可能多的钱。毕竟,您可以利用丰厚的利润来招聘更多员工、发展业务或回馈社区。但很多时候,赚钱是需要钱的。

以下是即使客户不愿花钱也能增加销​​售额的前 20 种独特方法:

1.专注于你提供的价值

专注于您提供的价值,并将其与潜在客户的要求相匹配。客户只有在看不到价值时才会质疑价格。通过提供超出潜在客户期望的更多价值,您将自己定位为显而易见的选择。

永远记住,最好的企业是那些以超出客户预期的方式向客户提供承诺价值的企业。客户喜欢快速、可靠且始终如一地从他们的购买中获益。因此,请务必清楚地传达您的产品或服务可以为客户提供的价值。

2.了解现有痛点

客户将继续在他们需要的东西上花钱,即使他们的总体支出减少了。在这些充满挑战的经济时期,销售团队可以通过专注于识别客户当前的痛点来增加销售额。通过您的产品或服务缓解这些痛点,您可以继续蓬勃发展。

一旦您彻底了解了客户的痛点,您就可以更好地将您的公司或产品定位为解决他们问题的方法。另外,它会帮助您了解让他们开心需要什么。

例如,如果您的潜在客户的痛点主要是财务方面的,您可以在较低的月度订阅计划的背景下突出您的产品的功能,或者指出在成为长期客户后您的快乐客户体验到的增加的投资回报率 (ROI)。长期客户。

3.交付您销售的产品

在客户支出减少时增加销售额的一种有效方法是提供与您正在促销的产品完全相同的产品。提供良好的宣传很容易,但您还应该寻求提供切实的投资回报率,因为当企业支出减少时,这种回报至关重要。毕竟谁都想看到结果,能一直依赖的结果才是最好的。

4.考虑销售里程碑

在我们现有的经济环境下,每个机会都会有两个销售里程碑。最初的里程碑是建立最好的产品或服务来满足您的潜在客户的要求。第二个围绕处理品牌经济地位的财务方面展开。您必须建立可靠的业务案例和价值主张,以赢得与公司财务决策者的资本争夺战。

5.提供范围广泛的服务

反馈在任何销售工作中都是一项重要资产,特别是如果您可以确定您的产品或服务与其他产品或服务相比有哪些不足之处。通过为您的消费者提供广泛的服务,您对他们的公司变得更加重要。这建立了更高的销售率和更牢固的关系——这两者对于互惠互利的业务设置至关重要。

6. 改进您的在线营销计划

如果您想在不花费额外资金的情况下产生更多销售额,则应考虑将有针对性的自然流量引导至您的网站或目标网页。您应该考虑创建更多常青内容作为内容营销策略的一部分,而不是仅仅依赖付费广告。

常青内容在减少营销费用方面非常有效,因为您可以通过多种方式重复使用它而无需生产更多内容。此外,您应该尝试定位与您要宣传的内容相关的关键字或词组。这些策略可以帮助降低成本和增加销售额,为您的品牌带来双重好处。

 

7. 花更少的时间在不会转化为销售的线索上

许多品牌都面临寻找不合格线索的挑战。合格销售线索是指满足特定标准的线索,这使他们更有可能在今天或将来某个时候购买。

通过提前确定潜在客户的资格,企业可以减少与不认真购买的用户沟通的时间。因此,您可以花更多时间与那些想向您购买的人交流。

通过这个简单的步骤,您可以减少整体营销费用,因为您不必为销售代表或其他员工花在那些最终无法或不会转化的潜在客户上花费的时间进行报销。在与其中一位潜在客户完成交易后,您可以通过刚刚建立的关系将其用于与相关企业的更大交易。

8. 积极吸引消费者和潜在客户

当消费者表现出有限的消费行为时,销售人员必须更具战略性地保持销售稳定,更不用说增加销售了。在客户支出减少时提高销售额的一个开箱即用的想法是更积极地吸引他们并直接响应他们的需求和愿望。这可能涉及降低价格、提供特别促销,甚至改变产品组合。

9. 建立信任并与客户保持一致

当您开始为客户解决问题而不是销售商品时,您会看到对短期和长期销售前景的影响。

营销人员应使他们的价值观与客户保持一致,以赢得他们的信任并说服他们进行购买。

10. 确定你的目标受众

买家角色不仅包括年龄、性别和教育水平等人口统计数据,还包括您可以用来在有意义的层面上建立联系的东西。例如

  • 兴趣
  • 挑战
  • 目标
  • 联系
  • 职业角色
  • 位置(城市、街区等)

利用您掌握的有关真实消费者的信息来创建这些角色。如果您没有此信息,请向您最好的回头客发送调查。与您的销售团队和客户服务代表交谈。他们将提供重要的见解。

11. 灵活支持客户目标

如果销售人员专注于客户不断变化的目标并在帮助客户实现这些目标的方式上保持灵活,他们就会蓬勃发展。

这种方法涉及将他们的组织展示为行业思想领袖,以支持客户的需求。通过这种以客户为中心的战略,您的公司可以获得更多潜在客户和新机会。

12. 折扣让顾客更开心

提供折扣的行为可以让您的客户更加高兴并愿意购买您的商品,从而提升总体客户体验。更快乐的客户是花钱的客户。

当您商店或企业内的个人感到快乐和放松时,他们一定会发现您的产品很有吸引力。他们一定会留下来,直到他们发现自己喜欢的东西并狂欢地花钱购买价格更高的款待。

他们同样必然会对您的品牌产生积极的反应。当客户开始肆无忌惮地消费时,您将弥补折扣,认为他们现在正在储蓄,而不是因为全价购买而浪费他们的钱。

13. 提供基础价格忠诚度计划

接触客户和增加销售额的创新方式没有限制,最主流的折扣广告技术之一是“买一送一”选项,客户可以在随后的购买中获得降价或免费获得。这可以提高客户忠诚度,并防止您的客户拜访您的竞争对手以满足他们的要求。

在此期间,您的客户还有机会重视您的品牌并对其更加忠诚。如果您还没有准备好捆绑商品或服务,但仍需要增强忠诚度,请考虑在客户再次光顾商店时提供折扣。您的用户会记住您的品牌,因为他们意识到他们有折扣等着他们。

14.提供延迟计费

在现有情况下促进销售的最有效方法之一是提供一到三个月的延迟计费。它获得了承诺并敲定了交易,同时让消费者有时间解决他们的财务问题。除此之外,您的产品或服务应该以某种方式帮助减少管理费用或提供可观的投资回报率。

15.寻求现有消费者的推荐

如果客户对他们从您的组织获得的服务感到满意,请让他们广为宣传。客户提供推荐不需要花钱,只需一点时间,它可以帮助您通过口口相传获得新业务。

虽然您可能会觉得请求推荐很尴尬,但如果您提供其他人应该熟悉的体面项目或服务,许多人会很乐意这样做。如果您提供参考,也可能获得参考。

例如,您的客户可能需要您的组织无法提供的东西。但是您可以选择将该客户发送给作为您的业务合作伙伴的另一个组织。

 

16. 准备好听到令人不安的真相

进入消费者的脑海,准备好听到令人不安的真相。您可能不得不重新考虑战略的各个方面,并放弃之前的摇钱树。

您的产品可能无法抵御经济衰退,您可能只需要为不可避免的打击做好准备。帮助消费者放眼大局,超越他们的恐惧。如果你现在不能卖掉它,你应该考虑与你的客户建立长期的关系。

17.拿起电话给他们打电话

在减少支出的同时增加销售额的另一种有效方法是拿起电话,致电客户并建立关系。

许多销售人员更愿意使用电子邮件或短信来避免棘手或尴尬的对话。然而,在现实中,我们都渴望更多的人际互动,直接与客户交谈始终是增加销售额的显着方式。

18. 征求评论

人们信任评论。与您发送给他们的任何宣传材料相比,他们更愿意相信其他消费者留下的关于您的评论。

考虑到这一点,为什么不将显示评论作为营销策略的一部分呢?询问消费者对您的产品和服务的个人反馈几乎不需要花费任何费用。

希望您有很多满意的消费者,使这种方法更具吸引力。此外,花时间说你好话的消费者也更有可能与他们认识的人分享他们的积极体验。口碑营销非常有效,而且最好的部分是它几乎不需要任何成本。

19.积极参与论坛

如果你真的想增加销量并出现在拥挤的市场中,你就必须发出一些声音。加入与您的品牌相关主题的讨论组或论坛。谈论您提供的产品和服务,寻求用户的反馈,并真诚地与他人分享您的想法和建议。

成为社区的一部分是与人们建立牢固联系的最佳技巧之一。当然,主要强调的还是把围观者转化为付费客户。只是不要忘记也致力于“人际关系”,这也可以带来更多的销售和更多忠诚的消费者。

 

20.分享产品背后的故事

分享产品背后的故事,确保客户理解您的动机。客户会将钱花在他们真正需要或想要的东西上。需要和想要是两个不同的东西,拥有两者就是完美的。

确保向他们展示他们为什么需要您的产品或服务。当他们有需求时,需求就会自动涌入。另一方面,仅仅想要会导致一个漫长的、令人信服的过程。

 

包起来

数字营销是一个巨大的机会。但是,如果您没有任何使用数字营销策略的经验,您可能会被想要提高销售额的一切所吓倒。因此,最好缩小目标范围,从小处着手,但要专注于高销量。

但是,您应该考虑快速扩展。建议有一个书面预算,以便您可以轻松地跟踪它。另外,长远考虑应该是您营销计划的基础。

这 20 种独特的增加销售额的方法可以帮助您赚钱,即使客户对花钱犹豫不决。但是要使这些策略中的任何一个发挥作用,您都需要首先定义现有的营销计划。看看哪些方面让你付出了更多的代价却没有得到任何好的结果。然后,将它们替换为我们刚刚讨论过的一种或多种策略。

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