诸位对外贸易人士,是否发现目前外贸推广的现状?展销会等外贸展商这种传统渠道推广费用过高;电子化已成为全球商业贸易的潮流;国外的买主越来越多地利用因特网寻找供应商。
若您以前总是通过展会等传统渠道获得客户和订单,那您真的需要另谋出路。建议您建立一个外贸独立站。为什么要建立一个外贸独立站呢?请听未迟小编向您娓娓道来。
如果您建立了一个外贸独立站,并通过网站获取关于您的访问量,您将发现:
(1).外贸独立站长期属于企业自己的固定资产,而且成本低;
(2).外贸企业真的需要一个属于自己的网上展览厅。
一、建外贸独立站,对外贸企业有什么好处?
1.树立品牌形象,展现产品竞争力。
作为企业品牌官网的外贸独立站,是企业自己的专属阵地,传播信息更加快捷,更新内容更加方便,展示形式更加多样化。利用外贸独立站域名或APP,可以不断积累企业品牌,既可以提升产品的消费者信任度,又可以为赋能品牌做好铺垫。
对外贸易企业可通过外贸独立站、展示品牌荣誉资质、产品优势特点、客户好评反馈、服务保障体系等,并将优质内容贯穿整个网站,合理布局关键词,提高网站的品牌知名度,使外贸独立站更容易被国外采购商搜索到。
2.实现数据安全和增值。
把数据100%保留在自己手中,实现数据的安全性和增值,目前第三方平台只开放部分数据,而且很多核心用户数据不向卖家开放。
但在外贸独立站系统中,所有数据都属于企业,企业除了对数据的安全掌控外,还能实现数据的二次开发,不断地挖掘数据价值。
3.避开规则的约束。
自主程度高,避开规则的限制,由于平台是自营,非常灵活,不用担心平台规则的改变会影响运营,同时可以通过产品设计,增加商品溢价空间。
4.降低成本。
交易费较低,交易费用较低,降低了支付平台的交易佣金或年费,同时在支付方面的服务相对较便宜。
5.增加与客户自主交流的渠道。
顾客对公司产品的意见,对公司的建议,能即时得到并快速反应,然后通过网站反馈给客户,这是公司与客户沟通的自主渠道。
准备一些日常需要客户填写信息的表格,将其转换成电子表格,发布到网络上,通过活动注册,收集大量的客户信息,建立自己的潜在客户信息库,以及在线跟踪或在线跟踪,肯定会挖掘出许多新的客户。
6.加强对顾客的服务。
在竞争激烈的市场中,各厂的产品越来越同质化,而售前+售后服务的重要性也越来越突出,各大企业纷纷发力宣传自己的“客户至上”服务理念。
站点是一个高度互动和反应迅速的自己的媒体,通过网站收集消费者的信息和反馈,有助于加强对顾客服务质量的追踪,优化服务工作中的不足,从而为企业赢得更多的顾客口碑。
7.正式发布企业动态信息。
透过独立网站,最省钱、高效地向外界提供有关企业、新产品开发、股价、经营状况等方面的资料。
此外,在收集企业信息时要确定你的目标访客群体,了解客户访问你网站的动机,然后有针对性地提供网站信息内容,及时更新相关信息,以更好地吸引访客。
8.网站汇总FAQ提高效率。
在工作过程中,经常会遇到客户提出的各种问题。在这里面,有许多重复的问题。
这样,就可以把顾客最经常问的问题归纳出来,并给出答案,我们常说的FAQ,而不用再为重复回答这些问题而烦恼,从而提高效率。
9.网站内容营销激发潜在需求。
顾客常常不知道他们真正的需求是什么,而当顾客通过各种商品和服务的花样信息浏览时,潜在需求又以某种形式被激发,再形成消费。
当代广告和营销中的一个重大课题就是如何激发、释放这一潜在需求。就网站营销而言,我们也可以在行业资讯上做内容营销,给浏览者一个增长相关知识的空间,巧妙地把产品信息整合到相关信息中,达到激发读者潜在需求的目的。
10.迅速推广新产品。
因特网是与消费者进行交流的重要工具,是推广新产品的重要渠道。可以通过因特网从各个方面大力推广新产品,测试新产品的市场反应,并及时获得反馈。
二、这么多的好处,那么外贸独立站到底难不难做?
1.如果从技术层面上:
比如网站搭建,市场上已经有成熟的模块系统,可以快速地帮助用户搭建好站点;所以从技术层面来说,建立外贸独立站根本不难,如果说建立外贸独立站是不难的,就要先建立一个成熟的模块系统。
外贸独立站的核心难点实际上是运营和流量获取,这也是导致很多跨境电商企业外贸独立站不起,甚至亏损的原因。
单站运行与第三方平台的运作是不同的,第三方运营是根据平台的规定和用户的属性进行决策执行的,是对商品的经营。
但是外贸独立站是从零开始的,它要面对的消费群体、平台的属性、用户的购物体验等等,都是企业自己设计的,既要运营平台,又要运营商品,这就意味着企业要面对的运营团队。
2.流量的价值核心指标是转化率,没有好的转化率,再多的流量进入网站也是白费。
要做好流量推广:首先要做好引流工作,引流的方法有很多,比如Facebook商业广告、GoogleAds、KOL、信息流、再营销、DSP、SEO等,但是流量的来源不同,流量的“质量”也不一样,需要把“平台-商品-流量属性”三者进行匹配,确定最佳的流量来源。
其次是流量转换,流量转换可分为展示量-点击率-下单率-复购率,最终形成交易。每个环节都要做好,从展示方式、图片设计到支付设计都要做好用户体验,这部分很考验精细化运营。
3.独立车站的运营空间很大,但并不能代表您独立经营的生意爆满。
一个外贸独立站需要投入大量的精力来处理。要不,人家怎么找你,找你又凭什么选你?
一名合格的外贸独立站必须等于多个业务员。创建外贸独立站,再利用GoogleSEO\SEM\图片三线引流,提高外贸独立站的关键词排名;最终让意向客户主动搜索到您的网站,访问并留下询问,这是互联网+新外贸时代的外贸独立站的重要获客方式。