过去的一年以前所未有的方式给旅行者和旅游业带来了不便。大多数人都渴望知道他们什么时候可以再次旅行。
更重要的是，旅游公司想知道一旦大流行消退，他们如何才能最好地满足消费者的需求。
搜索引擎品牌也越来越多地使用数据驱动工具来改善针对旅游业的用户体验 (UX)。Google 旅游产品管理副总裁 Richard Holden 认为这是“拼图中的一块”。
“当旅行真正恢复时，至关重要的是人们可以找到他们正在寻找的信息并轻松地在线与旅行公司联系。
多年来，我们通过提供相关酒店列表以及评论、照片和酒店设施等信息，帮助旅客选择合适的酒店， Richard Holden 说。
酒店预订链接已通过酒店广告提供，显示特定旅行日期的实时价格和可用性。我们发现用户发现这些酒店预订链接非常有用，合作伙伴发现它们是潜在客户的宝贵来源”。
用户在研究他们的旅行时将有更全面的选择，并最终决定在哪里预订，因为可以完全访问更广泛的酒店价格。
谷歌的举措有望带来一种新的、免费的方式来接触所有酒店和旅游公司的潜在客户。按点击付费的营销人员将受益匪浅，因为免费预订链接将扩大现有酒店广告活动的覆盖面。
以下是谷歌在其博客上所说的：
“我们对这项新功能的测试表明，所有合作伙伴类型——从个别酒店到在线旅行社——都可以通过增加预订流量和用户参与度而受益于免费预订链接。”
已经参与酒店价格 API 和酒店广告的企业无需采取任何进一步行动即可出现在免费预订链接中。
任何酒店或旅游公司都有资格通过其 Hotel Center 帐户参与。
谷歌已承诺在未来几个月内改进 Hotel Center 新合作伙伴的入职流程，并推出允许个别酒店直接提供房价和空房情况的工具，而无需复杂的技术要求。
Google 旅游产品管理副总裁 Richard Holden 以以下评论结束了该公告：
“今天的更新是我们更大努力的一部分，目的是通过为企业提供免费且简单的方式与 Google 上的人联系，确保人们能够获得所有可用的优惠。
去年初，我们让合作伙伴免费参与 Google Flights，并且在 4 月，我们开放了“购物”选项卡以提供在线零售的免费列表。随着时间的推移，我们将继续构建这个开放平台，以便所有合作伙伴将有更多机会突出他们的信息并帮助人们预订航班、寻找住宿地点或探索新目的地。
尽管旅行回归后世界肯定会有所不同，但我们成为值得信赖的旅行信息来源的使命将保持不变。我们期待打造更好的用户体验，并与整个行业紧密合作，为这一使命服务。”