Google Ads 是客户宣传其品牌的重要平台。然而，虽然它提供了一个易于使用的营销平台来促进您的销售，但客户必须遵守政策和法规以避免收到 Google Ads 商标投诉。
如果商标所有人向谷歌提交关于在 Google Ads 中使用其商标的投诉，该平台将对其进行审查并对未经授权使用商标的广告商实施限制。
Google 非常重视商标问题，因此 Google Ads 商标投诉可能会导致您计划的广告系列延迟。在本文中，我们将为您提供意识，帮助您防范潜在的商标侵权行为。
什么是 Google Ads 中的商标侵权？
在 Google Ads 中，商标侵权是指广告商在未获得适当许可和授权文件的情况下使用品牌的商标或专利徽标、标语或其他营销材料。
Google 一直在关注其客户的安全。广告商应该知道，商标只有在广告商负责任地使用时才被允许使用。
在广告文字中使用商标须知
以下是如何在正确的地方和上下文中准确使用商标的一些示例：
经销商
如果广告的着陆页的主要目标是销售与商标直接一致的产品或服务，则经销商可以在广告文案中使用商标。换句话说，广告内容必须与商标相关，这样经销商就不会简单地劫持一个有信誉的名称来将流量吸引到有关不相关产品或服务的页面。
广告商必须确保他们的广告文案和登陆页面内容与所提供的产品或服务保持一致，并且包含某些商标材料是有意义的。
信息站点
如果广告着陆页的主要目的与网站内容相匹配，则信息网站可以在广告文案中加入商标。但是，经销商和信息网站政策禁止使用以下示例：
- 与相互竞争的公司相关的广告。
- 带有着陆页的广告会在显示任何商业信息之前提示用户输入个人信息。
- 广告没有明确的目的来区分广告商是否与转售或信息网站相关联。
广告附加信息和其他广告格式
谷歌声明“仅对于某些广告附加信息和格式”，您可以在提及商标时在广告中加入商标，以提供有关您所宣传的产品或服务的额外信息。
使用商标作为关键字怎么样？
您可以自由使用商标作为关键词。Google Ads 不限制将商标用作关键字。因此，任何人都可以对您的品牌关键字字词出价。
由于对使用商标作为关键词没有限制，品牌竞价有时会让那些努力为自己的品牌词排名的企业感到沮丧。
显示网址中的商标
Google Ads 可以检测并最终拒绝在广告文案中使用商标。但是，有趣的是，您可以在广告的显示 URL 中自由使用商标——与广告一起显示在 Google 搜索引擎结果页面 (SERP) 中的网站 URL。
每当有人对 Google Ads 的扩展文字广告提出投诉时，该平台可能会限制商标显示在广告商显示网址的子域中。但是，您应该知道，相关广告实际上可能并未被拒登，因此可能仍会向展示广告网络或搜索网络上的用户展示。
但是，广告的显示 URL 中不会出现任何子域，而不是被拒绝。如果商标所有者对显示 URL 有任何其他疑虑，可以直接联系广告商。
商标 EU（欧盟）和 EFTA（欧洲自由贸易联盟）地区
针对欧盟和欧洲自由贸易联盟，适用 Google Ads 商标规则和法规制定的常规政策，没有任何异常值。
如果关键字和广告的组合简单易读，则针对欧盟和欧洲自由贸易联盟地区的广告可以将商标作为关键字。例如：
- 使用同义词而不是明确提及商标的广告
- 销售与该商标相对应的产品或服务、更换零件或兼容产品或服务的广告。
- 目标网页包含与商标直接相关的信息的网站的广告
- 仅适用于某些广告附加信息和格式：引用商标的广告提供有关所宣传产品或服务的额外信息。
商标政策如何影响广告商？
但是，如果您是广告主，您将对发布的每个广告内容承担全部责任。
比方说，如果商标所有人就在广告中滥用其商标向 Google 提出商标投诉，Google 将采取反动措施来处理和审查投诉。
作为可预见的结果，谷歌可能会选择对商标的使用实施更严格的规定和限制。因此，反过来，Google Ads 提供的功能的灵活性可能会降低。
i- 广告商关于商标政策批准状态的清单
- 标记为“已批准”的广告 – 符合 Google 广告政策，包括商标政策，可以继续在指定区域投放广告
- 标记为“已拒登”的广告——这些广告不符合谷歌广告政策，包括商标政策，因此该平台不会在特定地区投放这些广告。
- 标记为“已批准”（受限）的广告– 只能在某些目标区域投放，或者当前不可用，因为它们不符合经销商和信息网站政策。
ii- 请求授权使用商标
如果您想推翻商标政策，则需要按照以下简单步骤申请授权：
首先，确定商标的所有人。如果您不知道商标的所有者是谁，也无法查明，那么您应该使用 Google Ads 授权表。
选择“否”表示您不是指定的商标所有人。
选择“否”后，根据要求在表格中添加必要的详细信息，然后继续提交您的授权表格。
在您提交网站上要求的所有详细信息后，Google Ads 可能会进行有效的研究以找到商标所有者的信息。但是，您可能还需要联系现有的业务联系人或进行研究，按照您自己的研究方法来衡量适当的信息。
iii- 经销商和信息网站
在任何情况下，如果您指定的广告勾选复选框并符合经销商和信息网站政策要求，使用商标的广告可以继续投放。
iv- 着陆页内容
确定政策合规性的一种方法必须以广告着陆页上的文字形式显而易见。
如果您的着陆页通过 Flash、视频或图像等视觉格式提供该信息，则可能很容易在不经过深思熟虑的情况下被拒绝。
v- 关键字网址
那么，关键字网址呢？
同样，如上述步骤所示，Google 将评估着陆页是否符合 Google Ads 商标政策。
vi- 低密度卷关键词
对于低密度关键字，Google Ads 商标政策不符合这些广告。
vii- 广告格式
对于特定的广告格式和功能，Google Ads 商标同样不符合这些广告的要求。您可以删除指定商标或在某些情况下请求授权。
Google Ads 商标政策将如何影响商标所有者？
Google Ads 商标政策有一些严格的措施来控制商标的使用，并防止任何广告商不公平地利用另一个品牌。如果您想就 Google Ads 提出问题，可以按照以下简单的步骤提交投诉。
请记住，广告商有责任提供有关商标侵权程度的完整详细信息，以进行实质性审查。
提交 Google Ads 商标投诉
验证您是否有资格提交投诉：
- 商标所有者通常会发出投诉，除非所有者选择发送电子邮件至 ads-trademarks@google.com 让第三方充当商标所有者的代表
如何发送 Google Ads 商标投诉？
单击该链接后，Google 会将您定向到一个表单。
尽可能简洁——提供所有必要的细节。
信息：
提供必要的详细信息后，单击下一步：
细节：
然后，指定每个侵权细节并附上证明文件，单击下一步：
范围：
详细说明广告商违反您的商标政策的程度。指定目标组是针对特定广告商还是针对所有广告商。如果可能，放置 URL。您提供的详细信息越多，Google Ads 团队就越容易调查此事。
澄清和法律确认：
附上所有支持您的 Google Ads 商标投诉主张的证明文件。此外，请花时间阅读并检查确认您同意并同意这些条款的法律声明。准备就绪后，选择预览。
预习：
仔细查看所提出的支持文件和论点。准备好后点击提交。
您将收到一封自动生成的电子邮件，以重申您的提交。
一旦 Google Ads 审核了您的投诉，他们将继续向电子邮件地址发送回复，说明审核结果。
谷歌将审查所有支持文件并进行评估，以确定是否违反了他们的政策。如果是这种情况，平台将采取适当的行动来纠正此事。
包起来
如果您想避免触犯 Google Ads 商标投诉，请务必遵守 Google Ad 政策。该平台有一些严格的规定，广告商在使用它时需要注意这些规定，因为一两个无意的错误可能会迅速导致帐户被暂停。
请记住，Google Ads 商标问题可能会严重延迟您的付费广告活动。这样的挫折可能会对您的投资回报率 (ROI) 产生严重影响，尤其是当您在重要的季节性活动期间遇到问题时。
您可以了解如何规避 Google Ads 中的系统政策违规行为。
此外，请记住，如果广告目标网页的主要目的是提供与商标相对应的产品或服务的详细信息，则信息网站可以在广告文案中使用商标。最后但并非最不重要的一点是，如果您选择提出投诉，请不要忘记提供完整的详细信息，以便进行彻底有效的审查。
如果您想遵守 Google Ads 政策，请阅读我们的博客 Google Ads 政策拒绝您的广告的 6 个原因了解更多信息。