当您需要帮助解决在线服务问题时，有时可能会有点困惑，无法弄清楚如何解决问题。值得庆幸的是，当您的 Google Ads 帐户遇到棘手情况时，您可以拨打 Google Ads 电话号码1-800-121-8000 。
直接拨打 Google Ads 帮助中心的电话可以解决许多帐户问题，但您应该意识到这并不是获得广告智慧的途径。在本文中，我们将说明您可以使用 Google Ads 电话号码做什么，以便您了解何时与我们联系。
谷歌广告客户服务
当您遇到帐户问题时，可以通过多种方式联系 Google Ads 支持团队。让我们仔细看看每一个：
谷歌广告电话号码
从信息中心开始，您会在帐户用户界面中找到 Google Ads 电话号码。
导航到顶部栏以单击“？” 象征。
这将打开一个下拉帮助菜单，其中包括电话号码。
Google Ads 电话号码是 +1-844-756-8495，来自美国境内。该号码团队的工作时间为美国东部标准时间周一至周五上午 9 点至晚上 8 点。
发送电子邮件
如果您无法通过电话接通或不想直接与某人交谈，则可以发送电子邮件详细说明您的问题。Google Ads 支持团队可以帮助您处理许多帐户问题，包括：
- 广告效果
- 广告政策和审查
- 计费和付款
- 谷歌分析
- 购物活动/产品详情广告
- 收到冒充 Google Ads 等的可疑电子邮件。
当您想发送有关您的问题的电子邮件时，请选择“？” 顶部导航栏中的符号，然后选择“获取帮助”。
接下来，向下滚动以选择联系我们，然后您可以选择在聊天或电子邮件中解释问题。例如，您可以告诉 Google 您的广告目前正在接受审核，因此您想查看广告的状态。
为此，请选择电子邮件，然后填写必填字段。最后，选择提交以发送您的电子邮件。
与 Google Ads 团队交流
从上图中可以看出，还有与团队聊天的选项，如果您想比电子邮件更快地解决问题，这可能是一个更有吸引力的选择。
选择聊天以开始与 Google Ads 支持团队的成员进行实时文本对话。从本质上讲，这是电子邮件和拨打 Google Ads 电话号码之间的中间地带。
只需填写必填字段并选择提交即可开始讨论您的问题以及解决方法。
谷歌支持论坛
时不时地，我们都会在 Google Ads 中遇到让我们困惑的问题，即使在每次点击付费（PPC 广告）方面有很多经验之后也是如此。当你不知道如何解决问题时，你会怎么做？
如果您不想通过 Google Ads 电话号码、电子邮件或聊天方式联系团队，您还有另一种选择：Google Ads 支持论坛。
在这些论坛上，您会发现来自其他广告商的数以千计的帖子，其中许多是 Google Ads 专家。您很可能会发现其他人遇到与您相同的问题，因此，您可以利用许多经验丰富的 Google Ads 用户的知识库来提高自己解决帐户问题的技能。
以下是使用 Google Ads 支持论坛时的一些提示：
- 在创建新帖子寻求帮助之前，请执行搜索以查看是否存在关于该问题的现有对话。最好将您的声音添加到活动线程中，而不是将讨论分散到重复的线程中。
- 作为上述一点的例外情况，如果您要发布有关帐户恢复问题或帐户暂停的信息，最好开始您自己的线程而不是在现有线程中发帖。
- 留意带有“推荐答案”的话题，因为这些话题可能会提供您解决手头问题所需的洞察力。
- 始终保持礼貌和友好。请记住，所有志愿者都会在空闲时间投入时间，他们的意图始终是提供帮助，即使他们的回答可能无法解决您的问题。任何在线辱骂、粗言秽语或煽动性行为都可能违反 Google 帮助社区内容政策，这可能会导致您被论坛禁止。
社交媒体
最后，您可以走出 Google Ads 领域，从社交媒体平台（即 Facebook 和 LinkedIn）上的人们那里获得帮助。在这里，您会发现许多 PPC 专业人士和专门的 Google Ads 小组在这两个平台上都很丰富。不要羞于在这些群组中寻求专家帮助，解决您的 Google Ads 帐户问题。大多数人会准备好并愿意提供他们的建议。
在拨打 Google Ads 电话号码之前
您可能很想通过快速电话或电子邮件深入了解，但在此之前，请考虑先阅读相关主题。这不仅会让您在论坛或聊天中与支持团队或专家讨论问题时更加自在，而且您可能会找到自己解决问题的方法。
以下是回答有关 Google Ads 的常见问题的一些链接：
一般 Google Ads 问题
- 如何提高点击率
- 如何制作谷歌广告
- 如何找到有利可图的关键字？
- 关于谷歌处罚你需要知道的一切
- Google Ads 政策拒绝您的广告的 6 个原因
- 如何提高谷歌广告的质量得分
- Google Ads 预算：如何规划 PPC 支出
- 如何制作良好的着陆页：PPC 广告商指南
- 品牌关键词和非品牌关键词，出价还是不出价？
- 建议使用哪种广告格式来提高品牌知名度？
- 标准购物活动和智能购物活动有什么区别？
- 了解预期点击率与点击率。
- 可以在没有着陆页的情况下创建 Google Ads 吗？
高级 Google Ads 问题
- 点击但没有线索：如何解决问题
- 在谷歌广告中没有获得足够的印象：如何深入研究问题
- 如何最大化 Google Ads 的投资回报率
- PPC 点击欺诈：如何检测和预防
- 20 个 Google Ads 错误可能会增加您在 2020 年浪费的支出
- Google Ads 审计：如何通过 5 个简单步骤进行成功的审计
- Google Ads 促销代码：如何在 2020 年获得免费优惠券
- 什么是 Google Ads 转化跟踪？
- Google Ads 潜在客户表单扩展：基本知识
- 成功的 Google Ads (AdWords) 出价策略
- 您应该使用 Google Ads 智能出价吗？
- 语音搜索将如何影响 PPC 的未来
- 赢得数字营销大战的 9 项必备技能
- Google Ads：什么是自定义维度？
- 从优秀到卓越：最佳实践
- 通过 Top Signals 实现智能出价。
- Google Ads 格式类型的完整概述
包起来
Google Ads 需要时间和耐心，而且它每天都会给新广告客户带来看似无穷无尽的问题。即使您认为自己在 PPC 广告方面做得很好，您帐户中的一个令人困惑的问题也可能成为工作中的真正障碍。使用本文中的渠道与专家取得联系，可以拨打 Google Ads 电话号码，也可以通过电子邮件、实时聊天、支持论坛或社交媒体发送消息。