你对你的听众了解多少？
互联网是一个拥挤的领域，在没有来自竞争对手企业的激烈竞争的情况下，您会发现很容易建立受众的行业并不多。
如今，了解潜在客户的想法和需求比以往任何时候都更加重要。
此外，您需要了解他们的搜索方式。
这一切都归结为用户意图。
许多营销人员没有意识到，PPC（按点击付费）广告成功的基石就是将您的关键字与用户的意图相匹配。
如果您还没有这样做，它可能会让您付出代价。
忽略用户意图如何损害您的投资回报率
了解客户想法的第一步是发现正确的关键词。将您的广告系列与关键字意图保持一致将帮助您获得更多点击，还可以让您制作更具相关性、更具说服力的广告和目标网页。
为了提供与目标受众的需求和兴趣密切相关的内容，您必须设身处地为客户着想。
让我们探索三种可能因忽视用户意图而损失金钱的方式，并向您展示如何补救这种情况。
1.你没有考虑与用户意图相关的关键词
在创建活动期间，我们通常首先关注通用关键字，然后随着我们对目标受众的更多了解而变得更加具体。这里的问题是通用搜索词很少与用户意图有太大关系。
如果不了解这些知识，就很难以与潜在客户对话的方式构建您的目标网页或广告。
许多公司不关注与用户意图相关的关键字，也不考虑人们在购买者旅程中所处的阶段。如果你这样做，你的广告将是广泛的、包罗万象的宣传，而不是针对任何特定的人。
如何改善您的关键字意图
假设您正在尝试优化您客户的一个帐户，并且您开始进行一些研究，发现很多人一直在使用搜索词“婚礼圣地亚哥”。经过一番挖掘，您会发现大多数人都在搜索圣地亚哥地区的婚礼场地列表。
有了这种洞察力，您就可以制作专为这部分受众量身定制的新广告。突然间，这个有针对性的广告产生了 300% 的点击率 (CTR) 提升，同时它还为您的客户削减了 54% 的广告费用。
这不是比用通用术语猜测要好得多吗？
这是该怎么做。
查找满足用户意图的关键字
如果您想找到更多符合用户意图的关键字，Google Ads 中的关键字规划师是一个很好的起点。
使用通用术语作为您的主要术语，您可以查看搜索量最高的关键字，还可以检查用户添加到主要术语的任何其他词。
一般来说，长尾关键字供距离购买者旅程较远的人使用，因此可以安全地假设使用这些关键字的人更有可能很快购买东西。
例如，假设您销售运动鞋。当您进行关键字研究时，您会发现以下关键字：
- 运动鞋——用户处于研究阶段。
- 男士运动鞋评论——用户还没有准备好购买。
- 男式绿色运动鞋 10 码– 用户可能很快就会购买。
组织你的关键词
通过衡量用户所处的购买旅程阶段，您可以将关键字从低意图关键字组织到高意图关键字。
这通常可以分为三个不同的组：
- 踢轮胎
- 货比三家
- 购买模式
优先考虑您的关键字组
从“购买模式”关键字开始，以最大限度地提高营销支出的回报。这首先将重点放在高转化率的客户身上。
2. 你正在失去用户意图的味道
“用户意图的气味”是关键字、广告和着陆页之间的关系。必须有一个从一个到下一个运行的一致线程，否则，您可能会失去潜在客户。
这是 PPC 广告中的一个常见错误，即使在您识别出潜在客户正在使用的高价值关键字后，它也可能发生。
吸引点击的有说服力的广告很棒，但如果您不跟进优化的着陆页，您的广告系列就是名副其实的兴奋杀手，最多只能提供“偶然”的转化率。
如何使您的广告和着陆页符合用户意图
这一个比你想象的要容易。当您进行彻底的关键字研究并按照我们之前提到的对关键字进行分组时，您最终会得到三组：
- “踢轮胎”关键词
- “货比三家”关键词
- “购买模式”关键词
从这里，您可以为每个组创建单独的广告和登录页面。这样，您就可以定位每个组的搜索词，还可以在考虑用户意图的情况下制作文案和消息。
3.你的号召性用语与用户意图不符
您的号召性用语 (CTA) 是鼓励观众接受您提供的任何内容的最后一句妙语。
在付费广告中，CTA 可以让您赚很多钱，也可以耗尽您的钱包。以下是他们可能会让你付出代价的三种方式：
- 您忘记将 CTA 添加到您的 PPC 广告中。
- 广告上的 CTA 与着陆页上的 CTA 不同。
- 广告或着陆页上的号召性用语与您希望人们采取的行动不符。
如何使 CTA 与用户意图保持一致
您的 CTA 应该让您的着陆页更加突出重点，并允许您衡量效果。在 PPC 广告中，重要的是您的广告和着陆页中的信息要保持一致，不仅要相互一致，还要符合用户意图。
确保一切都是一致的，并在编写副本时牢记高意图关键字。
在高级测试之前，先从明显的开始
说到 PPC 广告，猜测是无济于事的。
了解人们使用的搜索词和他们提出的问题会对您的营销成功产生巨大影响。另一方面，忽视用户意图和盲目行事可能会花费大量时间。
是时候放下骄傲，拥抱数字营销分析及其所有优势了。
通过使用关键字细分及其实现的更高级别的一致性和个性化，您的广告将更有针对性，也更成功。这样，您就可以准确地向人们提供他们正在寻找的东西。