作为电子商务企业，您必须密切关注您的关键绩效指标 (KPI) 并使用它们进一步改进您的营销活动。
在电子商务跟踪方面，没有什么能比得上谷歌标签管理器 (GTM)。它是一个强大的工具，允许您添加和更新您的跟踪标签，而无需调整您的网站代码。
通过 GTM 跟踪您的电子商务网站的关键交互有助于您确定推动销售的因素和带来最多流量的来源。
但在开始分析所有这些数据之前，您需要配置适当的跟踪设置。在本指南中，您将了解使用 Google 跟踪代码管理器实施电子商务跟踪的步骤。
使用 Google 跟踪代码管理器进行电子商务跟踪的好处
作为按点击付费 (PPC) 的广告商，您拥有的数据越多，您就可以更好地优化营销活动。仅使用标准跟踪配置，您无法找出购物车放弃的根本原因或人们离开销售渠道的地方。
例如，如果您观察到超过一半的潜在客户在同一时间退出您的渠道，您可以调查渠道的那个阶段并确定可能导致问题的原因。
也许您在结帐过程中用太多步骤让客户不知所措，或者您的网站导航太混乱且用户不友好。
如果没有关于您的销售渠道的信息，您就无法跟踪客户旅程并查明阻碍他们完成购买的问题。
当您使用 Google 跟踪代码管理器启动电子商务跟踪时，它会为您提供所有必要数据，以确定哪些产品的性能优于其他产品。您可以使用这些数据来查看所有内容——从价格到产品描述再到结帐流程。
创建优化购物广告系列时需要考虑的 10 件事
购物活动为您提供了向在线客户展示最佳产品的绝佳机会。但是，如果您希望有效地跟踪您的购物活动，请记住以下因素：
1. 设定您的购物活动目标
为您的购物活动定义明确的目标。问问自己，“我希望通过这次购物活动实现什么目标？”
这种方法将帮助您在制定实现这些目标的计划之前设定明确的成功指标。
2.选择合适的出价策略
出价直接影响购物活动的可见度和结果。因此，确定您应该选择智能出价还是手动出价至关重要。
通过使用可用的自动化选项，您可以确保您的产品出现在正确的搜索查询中，从而帮助您实现广告系列目标。
3. 为您的购物活动制定稳健的结构
购物活动的结构是实现目标的基础。请记住您希望在不同产品领域实现的目标以及组织整个产品库存以符合不同目标的方式。
4.将产品划分为分层的关系树
按照从宽到窄的分层结构将您的广告分成相关的组。此方法将：
- 通过捕获您的整个库存来提供全面的出价覆盖率。
- 为您的出价系统提供更多数据，帮助您更好地优化出价。
- 提供更好的绩效报告可见性。
- 使您的投标管理符合您的目标。
- 让您轻松管理您的帐户。
- 避免在项目 ID 或产生低投资回报率或负投资回报率 (ROI) 的小型广告组上浪费广告支出。
5.利用活动优先级
标准的购物活动优先级不会影响您的搜索相关性或您的产品出现在特定查询中的可能性。相反，优先级可帮助您确定哪些产品及其相应的出价对您的业务最重要。
例如，在线珠宝店可能会通过将活动优先级设置为“高”来选择优先展示母亲节产品的季节性活动中的竞争性出价。因此，每当他们开始母亲节活动时，它的出价将在竞争中保持强劲。
6. 开展针对特定语言的活动
为同一目标国家/地区使用多种语言投放广告时，最好使用自定义标签为每种语言制作单独的广告系列。例如，如果您的目标是德国，请考虑设置一个使用值“瑞士”和“法国”的自定义标签。这样，您可以轻松地按语言设置预算、出价和否定关键字。
7. 留意你的产品
建议定期监控您的“产品”选项卡，以确定任何需要改进的地方。此外，它还可以帮助您解决各种问题。例如，您可以通过过滤最大点击次数或转化次数来确保您最好的产品有资格出现。即使在这个大流行期间，您现在也可以利用免费产品列表并分析您的未付费点击。
8.以相同的成本产生更多的转化量
拆分您的库存以开发与您表现最佳的产品一致的产品组——接下来，利用转化跟踪进一步优化您的出价。例如，如果一组产品的每次操作费用 (CPA) 较低，请考虑提高出价以产生更多转化量。
此外，请考虑花费更多的预算来产生更多的转化。相反，如果一组产品的每次转化费用较高，请考虑降低该组的出价，以保留您的预算，供其他组以更低的成本为您获得更多转化。
9.评估竞争指标
确定广告系列优化机会的最佳位置是您的竞争格局数据。以下是您应该定期查看的最重要的竞争指标：
- 检查您的点击份额
点击份额是了解您相对于竞争对手的位置的最佳指标。低价值的点击份额和高展示份额表明您可能没有出现在最重要的结果中以吸引有价值的点击。
确定使您的广告与众不同并调整出价以获取更多点击份额的方法。在移动设备上尤其如此，小屏幕尺寸为最重要的结果带来更多可见性和流量。
- 检查您的印象份额、丢失的 IS 和机会
展示次数份额有助于确保您的广告覆盖尽可能多的客户。如果您产生的展示次数较少，但从这些展示中获得了相对可观的利润，请考虑提高出价或优化数据质量以获得更多这些有价值的展示。印象份额还可以让您了解您还有多少机会。
不要忽视由于排名和预算而丢失的搜索。它会让您了解由于广告评级或预算不佳而导致您的广告未展示的时间百分比。
在寻找增量增长机会时，大多数搜索营销人员都试图找到方法来估计他们可以在多大程度上扩大付费搜索工作，以及对广告支出和效率的影响。您将了解如何汇总和挖掘印象份额数据，以及如何根据因预算或排名不足而错失的印象来估算增量机会。
10.谨慎使用否定关键词
否定关键字是避免向不相关的客户展示您的产品的好方法。但是，包含大量否定关键字会大大降低您的整体流量，甚至可能会浪费您与相关用户的宝贵机会。最终，除非您定期仔细检查否定关键字列表，否则它可能会损害您的广告效果。
使用 Google 标签管理器进行电子商务跟踪
跟踪电子商务网站的转化不仅对记录您的交易很重要，而且对于确定您的销售来源也很重要。但只有将数据导入 Google Analytics，才能跟踪所有这些。为此，您必须在 Google 跟踪代码管理器中设置并启用电子商务跟踪需求。
标签对您的电子商务业务很重要，您可以在 Google 标签管理器中设置它们，而这些标签的结果可以在 Google Analytics 中看到。
电子商务和增强型电子商务跟踪之间有什么区别？
在我们开始使用 Google 跟踪代码管理器设置电子商务跟踪之前，让我们先来看看电子商务和增强型电子商务跟踪之间的主要区别。
通常，Google Analytics 中的电子商务跟踪重点关注总订单、总税费、总运费、已购买产品等信息。
另一方面，增强的电子商务跟踪允许您以更有效的方式使用 Google 跟踪代码管理器。虽然您有许多可用的功能，但您不必使用所有这些功能。
一些功能包括：
- 购买
- 结帐步骤
- 商品详情页
- 添加到购物车
- 从购物车中移除
使用 Google 标签管理器设置电子商务跟踪的 6 个步骤
以下分步指南可帮助您使用 Google 跟踪代码管理器设置电子商务跟踪。
步骤1：
第一步是在 Google Analytics 中启用电子商务报告。为此，请转到管理设置并选择“电子商务设置”。在查看部分下启用“电子商务”和“增强型电子商务报告”。
第2步：
在 Google Analytics 中启用电子商务报告后，您可以包含任意数量的要跟踪的步骤。假设您要跟踪“添加到购物车”步骤。在结帐标签部分，转到“漏斗步骤”，然后提供您要跟踪的步骤的名称。点击“保存”。
第 3 步：
下一步涉及深入到数据层，其中包括您要传递给 GTM 的事件或变量等信息。您还可以根据变量值（例如，当 purchase_total > $200 时触发再营销代码）或具体事件在 GTM 中设置触发器。
您可以使用多种代码进行跟踪。
下面是一个示例代码，您可以将其包含在您的网页中以跟踪“添加到购物车级别”的项目。
请注意，您必须在网页 JavaScript 中更改数据变量的值。您可以使用 JavaScript 变量动态替换产品名称、价格、品牌、类别等。否则，您将不会收到准确的值。
<脚本>
数据层.push({
‘事件’：’添加到购物车’，
‘电子商务’： {
‘货币代码’：’美元’，
‘添加’：{‘产品’：[{‘名称’：’T – 衬衫’，
‘id’: ‘12345’,
‘价格’：’0.25’，
‘品牌’：’XYZ – 品牌’，
‘类别’：’服装’，
“变体”：“灰色”，
‘数量’：1
}]
}
}
});
</脚本>
第4步：
打开 Google 标签管理器为“添加到购物车”场景设置标签。转到 GTM 的概览屏幕并选择“添加新标签”。
输入您的标签名称（例如“添加到购物车”）。接下来，转到“选择代码类型”并选择“Google Analytics：Universal Analytics”。它将帮助您分析 Google Analytics 中收集的数据。
选择“事件”作为轨道类型。对于类别，您可以指定任何名称（假设为“电子商务跟踪”）。请记住，这是您将在 Google Analytics（分析）中看到的名称。
在“操作”选项卡下，选择“事件”。
如果您不想将非交互计入您的跳出率，请将“非交互命中”指定为“True”。否则，如果事件在网页上触发，Google Analytics 会将您的跳出率设置为 0。
接下来，从下拉菜单中选择 Google Analytics 设置，然后选择“在此标记中启用覆盖设置”。现在，转到“电子商务”部分并指定“True”。选中“使用数据层”。
现在是时候保存您的标签了。
请记住，标签会响应事件而触发。在 GTM 中，触发器会监听您的网页或移动应用程序以获取特定类型的事件（例如“添加到购物车”）。
第 5 步：
下一步涉及检查代码的配置。一切设置完成后，点击“提交”。
第 6 步：
此步骤涉及等待用户与您的网站进行交互，以便您可以收集所需的数据。访问 Google Analytics 以检查“实时”部分下的数据。
一旦您设置的事件被触发，它将开始显示在“事件类别”下。
要研究有关活动绩效的更多分析，请查看“转化”和“电子商务”部分。
在此电子商务部分下，您可以根据您的配置方式为您的网站找到不同的报告。
包起来
请记住，您的购物活动是电子商务业务的窗口——它们对于吸引当今要求越来越高的客户至关重要。
使用 Google 跟踪代码管理器进行电子商务跟踪是跟踪购物活动效果的最佳方式。然后，您可以使用这些数据更好地优化您的广告系列，这应该会产生更多转化，因为您的客户将无法抗拒向您购买。
当您准备好进行优化时，请阅读我们的博客 Google 购物广告系列优化：PPC 经理指南。